Mitgliedschaftstarife einrichten (Einfache Sprache)

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, für andere mit deinem Space via Cobot zu interagieren. Eine davon ist, ein Mitglied zu werden. Um Mitglieder zu deinem Space hinzuzufügen und ihnen Zugriff auf das Mitgliederportal zu gewähren, damit sie Buchungen vornehmen können, musst du mindestens einen Mitgliedschaftstarif einrichten.

Mit Mitgliedschaftstarifen kannst du deinen Mitgliedern regelmäßig Services verkaufen. Du kannst diese Tarife so einfach oder detailliert gestalten, wie du möchtest.

Wenn Mitglieder sich registrieren, sehen sie auf deiner Cobot-Homepage die verfügbaren Tarife. Sie wählen den Tarif, der am Besten zu ihren Bedürfnissen passt. Um deinen ersten Tarif hinzuzufügen, klicke im Admin-Portal auf Produkte » Mitgliedschaftstarife » Tarif hinzufügen.

Auf der ersten Seite gibst du die Basisinformationen für deinen Tarif an. Unter jedem Feld steht eine kurze Erklärung, die dir hilft, alles auszufüllen.

Wähle einfache und verständliche Namen für deine Tarife, z. B. „Vollzeit-Mitgliedschaft“ oder „Flexible Studenten-Mitgliedschaft“. Diese Namen werden öffentlich angezeigt, daher sollten sie klar und gut verständlich sein.

Stelle den Abrechnungszeitraum ein, z. B. monatlich oder vierteljährlich. Wenn sich ein Mitglied am 18. März anmeldet und du monatlich abrechnest, zahlt es bis zum 17. April und die Mitgliedschaft wird jeden Monat am 17. automatisch erneuert.

Wenn du das Kästchen „ausgeblendeter Tarif“ anklickst, wird der Tarif nicht öffentlich angezeigt. Alle Tarife, sichtbar oder nicht, haben eine eigene URL, die du privat teilen kannst.

Du kannst festlegen, ob neue Mitglieder bestätigt werden müssen, bevor ihre Mitgliedschaft aktiv wird. Wenn das Häkchen gesetzt ist, können sich Mitglieder anmelden, aber erst auf Funktionen wie den Buchungskalender zugreifen, wenn du sie bestätigt hast. Erst dann wird ihnen etwas berechnet und alle Funktionen werden freigeschaltet.

Alle Mitglieder müssen die Cobot-Geschäftsbedingungen akzeptieren. Du kannst auch eigene Bedingungen zu jedem Tarif hinzufügen oder allgemeine Bedingungen unter Einrichten » Basis » Geschäftsbedingungen einfügen.

Leg fest, wie lange im Voraus Mitglieder ihre Mitgliedschaft kündigen müssen. Wenn du zum Beispiel eine Kündigungsfrist von 30 Tagen festlegst, bleibt ein Mitglied, das am 15. März kündigt, bis zum 15. April aktiv und bezahlt für die zusätzlichen Tage.

Das Feld „Mindestlaufzeit“ stellt sicher, dass Mitglieder für einen bestimmten Zeitraum nicht kündigen können. Du kannst dies manuell in ihrem Profil überschreiben. Wenn du möchtest, dass die Mindestlaufzeit nach Ablauf des ersten Zeitraums zurückgesetzt wird, aktiviere das Kontrollkästchen „Wiederkehrende Mindestlaufzeit“.

Mit Zeitpässen kannst du Tarife für begrenzten Zugang erstellen, ideal für Mitglieder, die nicht Vollzeit arbeiten wollen. Alternativ kannst du Drop-In-Pässe anbieten, bei denen keine Mitgliedsregistrierung erforderlich ist.

Extras sind zusätzliche Leistungen, die Mitglieder zu ihrem Tarif buchen können, z. B. 24/7-Zugang oder Postservice. Diese erscheinen als separate Posten auf der Rechnung.

Im Bereich „Buchungen“ kannst du festlegen:

Du kannst drei Arten von Nachrichten hinzufügen:

Hier kannst du eine einmalige Gebühr festlegen, z. B. eine Anmelde- oder Verwaltungsgebühr. Diese wird nur auf der ersten Rechnung des Mitglieds erhoben.

Du kannst deine Tarifeinstellungen jederzeit bearbeiten. Änderungen wirken sich nur auf neue Mitglieder aus. Möchtest du Änderungen auch für bestehende Mitglieder übernehmen, musst du einen Tarifwechsel durchführen.

Jetzt, wo deine Tarife eingerichtet sind, kannst du anfangen, Mitglieder hinzuzufügen!