Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Menschen mit deinem Space über Cobot interagieren können. Eine davon ist die Mitgliedschaft. Um Mitglieder hinzuzufügen, damit sie auf das Mitgliederportal zugreifen und Buchungen vornehmen können, musst du mindestens einen Mitgliedschaftstarif erstellen.

Mit deinen Tarifen kannst du deinen Mitgliedern regelmäßig wiederkehrende Dienstleistungen anbieten. Du kannst die Tarife so einfach oder detailliert gestalten, wie du möchtest.

Wenn Mitglieder sich registrieren, sehen sie auf deiner Cobot-Homepage die verfügbaren Tarife. Sie wählen den Tarif, der am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Um deinen ersten Tarif hinzuzufügen, klicke im Admin-Portal auf Produkte » Mitgliedschaftstarife » Tarif hinzufügen.

Dieser Leitfaden erklärt die Abschnitte deiner Tarifeinstellungen:

Auf der ersten Seite gibst du die Basisinformationen für deinen Tarif ein. Unter jedem Feld steht eine kurze Erklärung, die dir hilft, alles auszufüllen.

Wähle einfache und verständliche Namen für deine Tarife, z. B. „Vollzeit-Mitgliedschaft“ oder „Flexible Studenten-Mitgliedschaft“. Diese Namen sind auf deiner Homepage sichtbar.

Stelle den Abrechnungszeitraum ein, z. B. monatlich oder vierteljährlich. Wenn sich ein Mitglied am 18. März anmeldet und du monatlich abrechnest, zahlt es bis zum 17. April und die Mitgliedschaft wird jeden Monat am 17. automatisch erneuert.

Um die Währung zu ändern, gehe zu Einrichten » Basis » Zahlungen und aktiviere "Verschiedene Währungen".

Wenn du das Kästchen „ausgeblendeter Tarif“ anklickst, wird der Tarif nicht öffentlich angezeigt. Alle Tarife, sichtbar oder nicht, haben eine eigene URL, die du privat teilen kannst.

Du kannst entscheiden, ob neue Mitglieder bestätigt werden müssen, bevor ihre Mitgliedschaft aktiv wird. Wenn diese Option aktiv ist, können sie sich einloggen, haben aber keinen Zugriff auf Funktionen, bis du sie bestätigst. Erst dann werden sie belastet und der Abrechnungszeitraum beginnt.

Alle Mitglieder müssen die Cobot-Geschäftsbedingungen akzeptieren. Du kannst auch eigene Bedingungen zu jedem Tarif hinzufügen oder allgemeine Bedingungen unter Einrichten » Basis » Geschäftsbedingungen einfügen.

Lege fest, wie viele Tage vorher Mitglieder kündigen müssen. Wenn du z. B. 30 Tage angibst, bleibt die Mitgliedschaft 30 Tage nach der Kündigung aktiv. Mit der Mindestlaufzeit stellst du sicher, dass Mitglieder während dieser Zeit nicht kündigen können.

Mit Zeitpässen kannst du Tarife für begrenzten Zugang erstellen, ideal für Mitglieder, die nicht Vollzeit arbeiten wollen. Alternativ kannst du Drop-In-Pässe anbieten, bei denen keine Mitgliedsregistrierung erforderlich ist.

Extras sind zusätzliche Leistungen, die Mitglieder zu ihrem Tarif buchen können, z. B. 24/7-Zugang oder Postservice. Diese erscheinen als separate Posten auf der Rechnung.

Im Bereich „Buchungen“ kannst du festlegen:

Du kannst drei Arten von Nachrichten hinzufügen:

Hier kannst du eine einmalige Gebühr festlegen, z. B. eine Anmelde- oder Verwaltungsgebühr. Diese wird nur auf der ersten Rechnung des Mitglieds erhoben.

Du kannst deine Tarifeinstellungen jederzeit bearbeiten. Änderungen wirken sich nur auf neue Mitglieder aus. Möchtest du Änderungen auch für bestehende Mitglieder übernehmen, musst du einen Tarifwechsel durchführen.

Nächster Schritt: Mitglieder hinzufügen

Jetzt, wo deine Tarife eingerichtet sind, kannst du anfangen, Mitglieder hinzuzufügen!