Mitgliedschaftstarife einrichten (Einfache Sprache)

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, für andere mit deinem Space via Cobot zu interagieren. Eine davon ist, ein Mitglied zu werden. Um Mitglieder zu deinem Space hinzuzufügen und ihnen Zugriff auf das Mitgliederportal zu gewähren, damit sie Buchungen vornehmen können, musst du mindestens einen Mitgliedschaftstarif einrichten.

Mit Mitgliedschaftstarifen kannst du deinen Mitgliedern regelmäßig Services verkaufen. Du kannst diese Tarife so einfach oder detailliert gestalten, wie du möchtest.

Wenn Mitglieder sich registrieren, sehen sie auf deiner Cobot-Homepage die verfügbaren Tarife. Sie wählen den Tarif, der am Besten zu ihren Bedürfnissen passt. Um deinen ersten Tarif hinzuzufügen, klicke im Admin-Portal auf Produkte » Mitgliedschaftstarife » Tarif hinzufügen.

Im ersten Abschnitt, "Grundeinstellungen", gibst du die Basisinformationen für deinen Tarif an. Unter jedem Feld steht eine kurze Erklärung, die dir hilft, alles auszufüllen. Hier sind ein paar zusätzliche Tipps für einige Abschnitte.

Wähle einfache und verständliche Namen für deine Tarife aus, z. B. „Vollzeit-Mitgliedschaft“ oder „Flexible Studenten-Mitgliedschaft“. Diese Namen werden öffentlich angezeigt, daher sollten sie klar und gut verständlich sein.

Lege fest, wie oft deinen Mitgliedern Rechnungen gestellt werden (z. B. monatlich). Wenn sich ein Mitglied beispielsweise am 18. März anmeldet und der Abrechnungszyklus monatlich ist, zahlt es bis zum 17. April und bekommt dann jeden Monat eine neue Rechnung.

Wenn du das Kästchen „ausgeblendeter Tarif“ anklickst, wird der Tarif nicht öffentlich angezeigt. Alle Tarife, sichtbar oder nicht, haben eine eigene URL, die du privat teilen kannst.

Du kannst festlegen, ob neue Mitglieder bestätigt werden müssen, bevor ihre Mitgliedschaft aktiv wird. Wenn das Häkchen gesetzt ist, können sich Mitglieder anmelden, aber erst auf Funktionen, wie den Buchungskalender, zugreifen, wenn du sie bestätigt hast. Erst dann fallen Gebühren an und alle Funktionen werden freigeschaltet.

Alle Mitglieder müssen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cobot zustimmen. Du kannst auch deine eigenen Geschäftsbedingungen zu jedem Tarif hinzufügen oder im Abschnitt Geschäftsbedingungen und Konditionen unter Einrichtung » Grundeinstellungen » Geschäftsbedingungen & Konditionen festlegen.

Leg fest, wie lange im Voraus Mitglieder ihre Mitgliedschaft kündigen müssen. Wenn du zum Beispiel eine Kündigungsfrist von 30 Tagen festlegst, bleibt ein Mitglied, das am 15. März kündigt, bis zum 15. April aktiv und bezahlt für die zusätzlichen Tage.

Das Feld „Mindestlaufzeit“ stellt sicher, dass Mitglieder für einen bestimmten Zeitraum nicht kündigen können. Du kannst dies manuell in ihrem Profil überschreiben. Wenn du möchtest, dass die Mindestlaufzeit nach Ablauf des ersten Zeitraums zurückgesetzt wird, aktiviere das Kontrollkästchen „Wiederkehrende Mindestlaufzeit“.

Mit Zeitpässen kannst du Tarife mit eingeschränktem Zugang erstellen. Diese sind ideal für Mitglieder, die nur für die Zeit bezahlen möchten, die sie tatsächlich nutzen. Alternativ kannst du Drop-In-Pässe anbieten, bei denen keine Mitgliederregistrierung erforderlich ist.

Extras sind zusätzliche Services oder Produkte, wie zum Beispiel Postservice oder 24/7-Zugang, die Mitglieder buchen können. Damit kannst du Premium-Features anbieten und so mehr Einnahmen generieren. Extras werden im Anmeldeformular als Kontrollkästchen angezeigt und auf Rechnungen separat aufgeführt.

Im Bereich Buchungen kannst du festlegen, wie Mitglieder auf deinen Buchungskalender zugreifen können. Du kannst:

Du kannst drei Arten von Nachrichten hinzufügen:

Hier kannst du eine einmalige Gebühr festlegen, (z. B. eine Anmelde- oder Verwaltungsgebühr). Diese wird nur auf der ersten Rechnung des Mitglieds erhoben. Du kannst auch einen Rabatt für neue Mitglieder hinzufügen.

Du kannst die Einstellungen für deine Tarife jederzeit unter Produkte » Mitgliedschaftstarife ändern. Die Änderungen gelten nur für neue Mitglieder, es sei denn, du führst eine Bulk-Änderung durch, um die Aktualisierungen auch auf bestehende Mitglieder anzuwenden. Dazu gehst du zur Mitgliederübersicht und klickst auf Bulk-Aktionen » Tarif ändern.

Jetzt, wo deine Tarife eingerichtet sind, kannst du anfangen, Mitglieder hinzuzufügen!