Cómo descargar los datos de miembro
Para descargar un archivo .csv o .xlsx con los datos de tus miembros activos en el mes seleccionado,
1. Ve a Administrar » Miembros
2. Haz clic en el icono CSV que hay junto al título de la página
La hoja de cálculo CSV se rellenará con archivos de valores separados por comas que puedes guardar para tus registros, ver y ordenar en un programa de hojas de cálculo o importar a un programa de visualización gráfica o de análisis.
Nota: Dependiendo de si has hecho clic en los filtros Activos recientemente, Actuales o Cancelados, los datos descargados serán solo para ese filtro.
💡 Si quieres descargar los datos de todos tus miembros, tendrás que descargar los filtros Actuales, Cancelados y Sin confirmar por separado.
Datos que aparecen en la exportación de miembros
Los siguientes datos se ordenarán en las columnas de tu exportación CSV o Excel
Información del miembro
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Correo electrónico de facturación
Dirección
Número de teléfono
Información del plan
Fecha de alta
Nombre del plan
Extras
Precio mensual
Moneda
Información de facturación
Estado (vinculado a la dirección de correo electrónico)
Forma de pago
Fecha de cancelación (si procede)
Número de cliente
Próxima factura
Preguntas de miembros
Son las respuestas a las preguntas de miembros que hayas creado en Configuración » Preguntas de miembros.
Encontrarás más detalles aquí
Campos personalizados
Los campos personalizados son campos adicionales que puedes configurar en las cuentas de tus miembros. Se usan para guardar información adicional que solo pueden ver los administradores.
Más información aquí
Próximos pasos
Estas son las demás opciones de exportación:
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¿Tienes necesidades específicas que requieren soluciones a medida?
Optimiza Cobot con la ayuda de expertos en la configuración.


