Pour télécharger un fichier .csv contenant les données de vos membres actifs pour le mois sélectionné,
1. Allez à Gérer » Membres :
2. Cliquez sur l'icône CSV à côté du titre de la page :
La feuille de calcul CSV sera remplie de fichiers de valeurs séparées par des virgules qui pourront être conservés dans vos dossiers, visualisés et triés dans un tableur ou importés dans un programme d'affichage graphique ou d'analyse.
Remarque : selon que vous avez cliqué sur les filtres "Actif récemment", "Actuel" ou "Annulé", les données téléchargées ne concerneront que ce filtre. Si vous souhaitez obtenir tou(te)s vos membres, vous devez télécharger séparément les données relatives aux membres "actuels", "annulés" et "non confirmés".
Données visibles dans l'exportation des membres
Les données suivantes seront triées dans les colonnes de votre exportation CSV :
Informations sur le membre : Prénom et nom de famille, email, email de facturation, adresse, numéro de téléphone.
Informations sur le forfait : "Membre depuis" date, nom du forfait, suppléments mensuels, monnaie.
Informations de facturation : Statut (lié à l'adresse e-mail), mode de paiement, annulation à ce jour (le cas échéant), numéro de client, prochaine facture.
Questions des membres : Il s'agit de toutes les questions des membres que vous avez créées sous Configurer » Questions des membres. Vous pouvez trouver plus d'informations ici
Étape suivante
Voici les autres options d'exportation :