Guides
S'enregistrer et commencerLes meilleures pratiques lors de l'enregistrement de votre compte Cobot et où commencer.
Configuration de l'espaceAjoutez des paramètres importants tels que les taux de taxe et les Conditions Générales.
Produits & ServicesAjoutez des produits & services à vos ressources pour les réservations externes ou comme frais uniques pour vos membres.
Politique de confidentialité et accord de traitement des donnéesAjouter une politique de confidentialité et accepter l'accord de traitement des données de Cobot vous protégera, vous et vos membres.
Paramètres de facturationPersonnalisez les factures envoyées depuis Cobot à vos membres.
Le tableau de bordVotre tableau de bord vous donne une vue d'ensemble de Cobot.
Ajouter et Supprimer des Administrateurs
Permissions administrateur et notifications par emailPermettez aux administrateurs de votre espace de n'accéder qu'à certaines sections de Cobot et de les utiliser.
Supprimer des données de test
Passer à Cobot depuis un autre logicielToutes les étapes pour passer facilement de votre logiciel de coworking actuel (ou d'applications distinctes) à Cobot.
Importer vos membres existants dans CobotImportez facilement vos membres actuels depuis un autre outil vers Cobot.
Page de connexion membre et administrateurIntégrez votre page Cobot sur votre site web afin que les membres puissent accéder rapidement et facilement à leur portail membre.
Configurer des forfaits d'adhésionLes forfaits définissent les ressources, équipements et services supplémentaires que vos membres obtiennent chaque mois et à quel prix.
Les tickets de coworking
Page d'accueil & formulaires d'inscription spécifiques au forfaitPermettez aux gens de s'inscrire facilement à vos forfaits d'adhésion via une page d'accueil .
Time Pass VouchersDonnez à vos membres des tickets de coworking gratuits - grâce aux vouchers.
Tickets de coworking horairesUtilisez la fonctionnalité de tickets de coworking horaires de Cobot pour offrir et vendre un accès horaire à votre espace.
Forfaits hebdomadaires
Suppléments mensuels
Crédits de réservationProposez une utilisation gratuite et des tarifs réduits dans vos ressources destinées aux membres en ajoutant des crédits de réservation.
Dépôts et frais d'inscriptionAjoutez un dépôt ou des frais d'inscription à vos forfaits membres.
Offrir des remises et des tarifs promotionnelsVous pouvez accorder des remises en personnalisant le forfait de vos membres de plusieurs façons.
Limiter le nombre de membres par forfaitDécouvrez une solution de contournement pour mettre en place une file d'attente d'approbation pour les nouvelles inscriptions.
Modifications de forfaits en masseApprenez à modifier plusieurs forfait membres à la fois.
Configurer des RessourcesGérez les ressources de votre espace afin que les membres puissent les réserver à l'heure dans votre calendrier de réservation.
Réserver des ressourcesDécouvrez comment vous et vos membres pouvez réserver des ressources dans votre calendrier de réservation.
Désactiver les Réservations Externes LegacyDécouvrez comment désactiver notre fonctionnalité Réservations externes Legacy — et faire place à la nouvelle version !
Les anciens vs. les nouveaux plafonnements de prix
Recevoir des notifications de rappel pour les réservations Cobot dans votre calendrier personnelUtilisez le flux .ics de Cobot pour être informé·e des réservations à venir dans l'application de calendrier de votre choix.
Tarification avancée des ressources : Tarifs fixes, remises et plafonds de prixPersonnalisez la façon dont les membres utilisent vos ressources en appliquant des prix fixes, des remises ou des plafonnements de prix.
Notifications de réservation des membresPour recevoir des notifications de réservations, utilisez nos flux iCal avec votre application de calendrier préférée.
Synchroniser votre calendrier Cobot avec Google CalendarSynchronisez vos réservations de ressources Cobot avec Google Calendar.
Synchroniser votre calendrier Cobot avec LiquidSpaceSi vous utilisez LiquidSpace, vous pouvez synchroniser les réservations de LiquidSpace avec les celles de votre espace via Google Calendar.
Synchroniser votre calendrier Cobot avec OutlookSi vous utilisez Outlook, vous pouvez synchroniser les évènements d'Outlook avec les réservations de votre espace via Google Calendar.
Heures d'ouverture et bloqueurs de calendrier (Calendar Blockers)Définissez vos heures d'ouverture et bloquez votre calendrier pour les jours fériés et les fermetures d'espace.
Facturation des membresCobot crée et envoie des factures pour les membres, ce qui simplifie énormément vos tâches administratives.
Multiples taux de taxe et devisesSi vous avez besoin de plusieurs taux de taxe et de devises, Cobot a ce qu'il vous faut.
Les codes de facturationSuivez vos revenus avec des codes de facturation.
Facturation des non-membres/visiteursGénérer et envoyer des factures via Cobot à ceux qui ne sont pas inscrits à un forfait dans votre espace en utilisant des factures libres
Factures au prorata
Envoyer des factures à plusieurs adresses e-mailEnvoyez des factures à plusieurs destinataires par e-mail dans Cobot.
Facturer des frais avant la prochaine date de facturation
Modification des dates de facturation / de renouvellementSi vous souhaitez modifier les dates de renouvellement ou de facturation pour vos membres, voici comment procéder.
Des Frais Uniques et des CréditsApprenez comment ajouter un frais ou un crédit unique aux comptes de vos membres.
Payer pour d'autres membres
Envoyer des factures en avance et d'e-mails de rappelCe guide vous montrera comment envoyer des aperçus de facture à vos membres ou un e-mail de rappel avant d'être facturé.
Ajouter des taux de rétention aux facturesVous pouvez définir un taux de rétention sous Configurer » Paramètres de facturation.
Créer des forfaits d'adhésion annuelsApprenez comment créer des forfaits annuels pour vos membres dans Cobot.
Les entreprises payant un forfait pour leurs employésConfigurez vos forfaits dans Cobot pour accommoder les équipes et les entreprises.
Entreprises avec des baux à long terme et des employésCréez des forfaits d'une durée supérieure à 1 mois, comme des forfaits annuels ou biannuels.
Rappels de paiementEnvoyez des rappels de paiement pour informer vos membres des paiements en souffrance.
Les Paiements AutomatisésLes paiements automatisés permettent à votre espace de collecter automatiquement les paiements chaque mois, sans aucun suivi manuel.
Identifiants de l'API PayPalCe guide vise à vous aider à obtenir les identifiants nécessaires pour connecter Cobot à PayPal.
Connecter Cobot à PayPalDécouvrez comment configurer des paiements semi-automatisés et automatisés avec PayPal.
Rendre les modes de paiement obligatoiresDécouvrez ce que voient les nouveaux membres quand vous rendez les modes de paiement obligatoires lors de leur inscription à l'adhésion.
Modes de paiement manuelsAjoutez des modes de paiement manuels pour que vos membres puissent payer par espèces ou chèque.
Facturer les membres à l'avance ou au moment de l'inscriptionVous pouvez facturer les membres lorsque vous les ajoutez manuellement ou lorsqu'ils s'inscrivent eux-mêmes.
Émettre des remboursements
Service d'assistanceRépondez aux questions et problèmes de vos membres et mettez en place des FAQ et des instructions pour soutenir au mieux votre communauté.
E-Mails automatisés et manuelsCobot automatise les e-mails essentiels à vos membres concernant les paiements, l'adhésion, les mises à jour de profil, et plus encore.
Envoi de newslettersBien que Cobot propose la messagerie de groupe, nous recommandons Mailchimp pour l'envoi de newsletters.
Inviter des membres à Slack
Modules complémentaires analytiquesActivez des fonctionnalités supplémentaires dans Cobot pour vous aider à analyser vos données.
Exportation de données sur les membres
Exporter des données de facturation et de revenusDécouvrez comment exporter vos données de revenus par mois et par année dans les formats CSV, XLSX ou PDF.
Exporter des données de présenceExportez vos données de présence pour analyser quand et combien de fois les membres se connectent à votre espace de coworking.
Exporter des données de réservationExportez vos données de réservation renseignées sur votre calendrier pour analyser l'utilisation de vos ressources.
Module "Member Check-In" (membres enregistrés)Utilisez le module gratuit de Cobot pour enregistrer vos membres rapidement.
Modifier les noms des modules complémentairesChangez le nom de vos modules complémentaires pour correspondre au ton et à l'ambiance de votre espace.
Meeting Room DisplayAffichez vos réservations sur un écran situé devant vos salles de réunion grâce au module complémentaire gratuit de Cobot.
Aperçu des membres
Ajouter des membresAprenez à ajouter des membres manuellement ou par importation.
Enregistrer des invités de vos membresVous pouvez enregistrer les invité·e·s de vos membres à l'aide des options d'enregistrement d'un autre membre.
Connecter des membresConnectez vos membres à Cobot pour qu'ils puissent se connecter à leur portail membre.
Enregistrer les membresObtenez une image claire de qui utilise votre espace et quand, en les enregistrant sur Cobot.
Mettre en pause des adhésionsLes adhésions peuvent être "mises en pause" de deux manières.
Gérer des annulations et des suppressions d'adhésionsDécouvrez comment annuler ou supprimer des membres dans Cobot.
Réactiver des membres annulésRéactiver des membres annulés dans Cobot est très simple !
Révoquer l'accès en cas d'échec d'un paiementDécouvrez comment révoquer l'accès de vos membres en cas d'échec d'un paiement.
Portail membreDécouvrez à quoi ressemble notre portail membre pour vos membres.
Accéder au Portail Membre en tant qu'AdministrateurVoyez à quoi ressemble votre portail membre lorsque vous configurez Cobot.
Changer un e-mail ou mot de passe administrateur/membreMettez à jour votre e-mail ou mot de passe Cobot en quelques étapes simples.
Que faire si vos membres voient pas vos modules complémentairesRendez vos modules complémentaires visibles pour les navigateurs Safari.
Personnaliser les forfaits de vos membres
Modifier les forfaits actuels des membresDécouvrez comment ajuster les forfaits des membres dans Cobot — immédiatement, à la fin d'un abonnement ou à une date future.
ContactsGérez les utilisateurs drop-in et autres invités, prospects ou clients potentiels, tous au même endroit.
Gérer les Équipes avec CobotApprenez à gérer efficacement les équipes avec Cobot.
Personnaliser CobotLaissez votre marque occuper le devant de la scène avec la solution marque blanche de Cobot.
Commutateurs de fonctionnalitésActivez des commutateurs de fonctions supplémentaires pour personnaliser davantage le flux de travail et les fonctionnalités de Cobot.
Ajouter des questions supplémentaires pour les membres.
Domaines personnalisésCobot vous offre le contrôle de votre identité en ligne en hébergeant des domaines et sous-domaines personnalisés.
Ajout de Cobot comme application de bureauSaviez-vous que vous pouvez créer votre propre application de bureau pour Windows et Mac ? Voici comment.
Google Analytics, Google Ads et Google Tag ManagerApprenez à intégrer Google Analytics et Google Tag Manager dans Cobot en utilisant nos exemples de code.
Personnaliser Cobot avec JavaScriptAjoutez des scripts personnalisés à votre site Cobot en utilisant JavaScript.
Authentification unique (SSO)Permettez à votre personnel et à vos membres de se connecter à Cobot en utilisant divers fournisseurs d'identité.