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Modification des dates de facturation / de renouvellement
Modification des dates de facturation / de renouvellement

Si vous souhaitez modifier les dates de renouvellement ou de facturation pour vos membres, voici comment procéder.

Aidan Sunassee avatar
Écrit par Aidan Sunassee
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Cobot facture les membres une fois par mois. Par défaut, cela se produit le jour du mois où le membre s'est inscrit, c'est-à-dire s'ils·elles se sont inscrit·e·s le 23 mars, Cobot générera une facture chaque mois le 23.

Pour changer cette date, allez sur la page de votre membre et cliquez sur "Changer la date de renouvellement" dans la boîte "ADHÉSION".

Ici, vous pouvez entrer la date à laquelle la prochaine facture doit être envoyée. Les factures suivantes seront envoyées le même jour du mois.

Cobot ne traite les factures que du 1er au 28 du mois, veuillez donc choisir une date dans cet intervalle. Veuillez noter : Changer cette date ajustera le jour et le mois du renouvellement de l'adhésion ainsi que le jour de la facturation mensuelle. Si le membre engage des frais supplémentaires (tels que la réservation de salles, l'impression, etc.), ces frais seront facturés le jour de facturation nouvellement sélectionné, même s'il est avant le mois choisi pour le renouvellement de l'adhésion.

Cobot ne calculera aucun paiement au prorata lorsque vous déplacez la date de la facture, il assumera simplement la date définie comme étant la prochaine date de facture.


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