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Gestion des bureaux, postes fixes et autres attributions à long terme

Découvrez comment louer facilement des bureaux, des postes fixes et d’autres ressources à vos membres et équipes — tout en gardant une vue claire sur l’occupation, la disponibilité et les indicateurs clés directement dans Cobot.

Écrit par Aidan Sunassee
Mis à jour hier

Attributions

Les attributions vous permettent de transformer vos ressources réservables à l’heure en locations longue durée, comme des bureaux privatifs ou des postes dédiés au mois.

Grâce aux attributions, vous savez en un coup d’œil qui occupe quel espace, pour combien de temps, et quand il sera de nouveau disponible.


Étape 1 : Configurer des ressources attribuables

Avant de créer une attribution, vous devez d’abord configurer des ressources attribuables.

  1. Allez dans Produits » Ressources » Ajouter une ressource

  2. Sélectionnez le type : Salle, Bureau, Autre

  3. Choisissez Attribuable

Avant d’aller plus loin, clarifions la différence entre les ressources attribuables et réservables.

Ressources attribuables vs réservables

Ressources réservables

Une ressource définie comme « réservable » fonctionne comme une ressource classique : vos membres peuvent la réserver à l’heure, via leur portail membre, l’application Cobot Members, ou pour les visiteurs externes, directement depuis votre site.

💡 Différence clé :

  • Réservable → le membre choisit une ressource, un créneau et effectue une réservation

  • Attribuable → l’administrateur assigne une ressource pour un usage exclusif et durable

Ressources attribuables

Une ressource « attribuable » n’est pas visible dans les options de réservation. Elle ne peut donc pas être réservée via le portail membre ou l’application Cobot Members.

Choisissez « attribuable » pour les ressources destinées exclusivement à des membres ou des équipes spécifiques par un administrateur. C’est idéal pour une utilisation à long terme, comme la location de bureaux ou l’attribution de postes mensuels dédiés à certains membres.

Et pas d’inquiétude – rien n’est figé. Vous pouvez à tout moment modifier une ressource d’« attribuable » à « réservable ». Consultez notre guide sur la configuration des ressources pour plus de détails.


Étape 2 : Créer une attribution

Une fois votre première ressource attribuable créée, vous pouvez l’assigner à des membres ou des équipes. Plusieurs options s’offrent à vous !

Option 1 : Créer une attribution depuis la vue d’ensemble des attributions

Allez dans Calendrier » Attributions » Nouvelle attribution

À l’étape suivante, vous pourrez :

  • Choisir la ressource et le membre auquel elle doit être attribuée
    Définir la date de début et la date de fin de l’attribution

Par défaut, les paramètres définis pour chaque ressource attribuable (par exemple : prix, engagement, etc.) sont repris. Toutefois, ces données peuvent être modifiées lors de la création de l’attribution.

💡 ASTUCE PRO
Décidez librement si vous souhaitez facturer l’attribution en plus du forfait du membre.

Une fois que vous cliquez sur Attribuer la ressource, l’attribution est créée. Elle apparaît dans le tableau de bord des attributions.

Les ressources attribuées à un membre sont également visibles dans son profil sous « Ressources attribuées ».

Si vous ajoutez une date de fin à l’attribution (par exemple le 31 décembre 2026), la ressource apparaîtra automatiquement comme « Annulée au 31 déc. 2026 ».


Option 2 : Créer une attribution depuis le profil du membre

Une autre façon d'attribuer une ressource à un membre consiste à le faire directement depuis le profil du membre.

  1. Allez dans Gérer » Membres » Choisissez le nom du membre

  2. Faites défiler jusqu’à « Ressources attribuées »

  3. Cliquez sur « + »


Et voilà ! L’attribution est créée. Elle apparaît à la fois dans le profil du membre et dans la vue d’ensemble des attributions.

  • Si vous ajoutez une date de fin (par exemple le 31 décembre 2026), elle sera automatiquement indiquée comme « Annulée au 31 déc. 2026 ».


Option 3 : Depuis la page d’une équipe

Si vous gérez des équipes, vous pouvez attribuer directement une ressource depuis la page de l'équipe.

  1. Allez dans Gérer » Équipes » Choisissez le nom de l’équipe

  2. Accédez à « Ressources attribuées »

  3. Cliquez sur « + »

Ensuite, vous pourrez :

  • Choisir la ressource et l’équipe

  • Définir la date de début et la date de fin

Les paramètres par défaut (prix, engagement, etc.) sont repris mais peuvent être modifiés lors de la création.

ASTUCE DE PRO
Décidez librement si vous souhaitez facturer l’attribution en plus du forfait de l’équipe.

Une fois attribuée, la ressource apparaît sur la page de l’équipe et dans le résumé en haut.

Si vous ajoutez une date de fin (par exemple le 1er juin 2026), elle apparaîtra comme « Annulée au 01 juin 2026 ».

Un membre ou une équipe peut avoir plusieurs ressources attribuées simultanément ! Utile si une équipe occupe plusieurs espaces.


Gérer toutes les attributions en un coup d’œil

Voir toutes les attributions actuelles et à venir

Toutes les attributions sont listées sous Calendrier » Attributions. Vous pouvez y voir:

  • Le statut (Attribuée, Libre ou À venir)

  • À qui elle est attribuée

  • Les dates de début et de fin

  • Le prix

  • La capacité et la taille

  • La période d’annulation et l’engagement minimum

  • Les tags

Vous pouvez également modifier ou ajouter des attributions depuis cette vue. Cela vous aide à obtenir une vue rapide de toutes les attributions pour anticiper les arrivées et départs.

Repérer les disponibilités dans le calendrier

Les attributions apparaissent également aux côtés des réservations classiques de ressources dans votre Timeline sous Calendrier » Timeline. Cela vous offre une vue d’ensemble claire des disponibilités – idéale pour repérer rapidement des créneaux libres ou répondre à des questions comme « Y a-t-il des bureaux disponibles en mai ? ».

Le filtrage par utilisation (attribuable vs. réservable), capacité ou tags permet de trouver rapidement des options adaptées pour vos clients, par exemple lors d’un appel téléphonique ou à l’accueil.


Facturer les ressources attribuées

Ressources

Comme les frais d’adhésion, les attributions sont automatiquement ajoutées aux factures récurrentes de vos membres ou équipes.

Pour une facturation plus claire, définissez la date de début de l’attribution pour qu’elle corresponde à la prochaine date de renouvellement de l’adhésion – ainsi, les deux éléments sont facturés dans le même cycle.

💡 Lorsque la date de renouvellement de l’adhésion et la date de début de l’attribution sont identiques – par exemple toutes deux le 1er mai – les cycles de facturation sont parfaitement alignés, et tout est facturé ensemble dans un seul cycle clair.

Si la date de début de l’attribution ne correspond pas à la prochaine date de renouvellement de l’adhésion, elle sera ajoutée à la facture mensuelle avec un cycle de facturation différent.

  • Exemple : une adhésion est renouvelée le 1er mai, mais l’attribution commence le 21 avril – les cycles de facturation ne sont donc pas alignés. Voici comment cela apparaîtra sur la facture :

Frais d’adhésion : du 1er mai au 31 mai
Attribution : du 21 avril au 20 mai


Supprimer une attribution

Les plans ont changé et une équipe ou un membre part plus tôt que prévu ? Aucun problème ! Supprimez simplement l’attribution pour libérer la ressource pour quelqu’un d’autre.

Option 1 : supprimer une attribution depuis l’aperçu des attribution

  1. Accédez à Calendrier » Attributions » Modifier

  2. Faites défiler vers le bas puis Supprimer cette attribution » Supprimer

Option 2 : supprimer une attribution depuis le profil du membre

  1. Accédez à Gérer » Membres » Choisir le nom du membre

  2. Faites défiler jusqu’à Ressources attribuées » Modifier

  3. Faites défiler vers le bas puis Supprimer

Option 3 : supprimer une attribution depuis la page de l’équipe

  1. Accédez à Gérer » Équipes » Choisir le nom de l’équipe

  2. Faites défiler jusqu’à Ressources attribuées » Modifier

  3. Faites défiler vers le bas puis Supprimer

La ressource attribuable sera immédiatement libérée et apparaîtra comme disponible dans votre aperçu des attributions.

ASTUCE DE PRO

Si les plans changent – qu’il s’agisse d’un autre bureau ou d’une nouvelle date de début demandée par le membre ou l’équipe – vous pouvez simplement modifier l'attribution au lieu de la supprimer et de la recréer.


Aperçu analytique des attributions

Vous pouvez suivre des indicateurs clés tels que le taux d’occupation global, le chiffre d’affaires total, ainsi que le chiffre d’affaires ou le taux d’occupation par ressource sous Analyser » Attributions.

Cela vous permet d’avoir une vision claire des performances de vos attributions – et d’identifier rapidement quelles ressources sont les plus performantes et lesquelles sont sous-utilisées.

Utilisez ces informations pour prendre de meilleures décisions, qu’il s’agisse d’ajuster les tarifs, de repenser l’aménagement d’un espace ou d’affiner votre stratégie marketing.

Résultat : une compréhension plus claire de ce qui fonctionne et des axes d’amélioration.

ASTUCE DE PRO

Utilisez des codes de facturation de pour un suivi plus détaillé.


Prochaines étapes

Maintenant que vous maîtrisez les attibutions à long terme, voyons comment augmenter vos revenus en permettant aux non-membres de réserver des salles de réunion et d’autres ressources directement depuis votre page d’accueil.



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