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Offrir des remises et des tarifs promotionnels

Vous pouvez accorder des remises en personnalisant le forfait de vos membres de plusieurs façons.

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Écrit par Aidan Sunassee
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Vous pouvez offrir des réductions à vos membres en personnalisant leurs forfaits d'adhésion. Lorsqu'une adhésion est confirmée, la première facture est générée automatiquement. Pour que la réduction s'applique dès le début, il est préférable de l'ajouter avant de confirmer l'adhésion.

Il existe plusieurs façons de le faire :

Ajouter une réduction dans les paramètres de base du forfait

Ajoutez une réduction personnalisée dans la section Paramètres de base d'un forfait d'adhésion. Faites cela si vous souhaitez que la réduction s'applique à tous les nouveaux membres s'inscrivant à ce forfait.

Vous pouvez ainsi offrir :

  • Une réduction monétaire (un montant fixe en euros à déduire), ou

  • Une réduction en pourcentage (un pourcentage à déduire du prix du forfait)

La réduction sera appliquée automatiquement aux frais mensuels du membre.

Vous pouvez aussi définir la durée de la réduction en mois.

  • Si vous laissez le champ de durée vide, la réduction restera active indéfiniment jusqu'à ce que vous la supprimiez.


Configurer une réduction en tant que supplément

Ajouter une réduction comme supplément dans les paramètres du forfait, au lieu de baisser le prix du forfait dans les Paramètres de base, permet aux membres de voir le prix complet d'un forfait avant la réduction.

  • Allez dans Produits » Forfaits d'adhésion » Modifier le forfait » Suppléments » Ajouter un supplément.

  • Créez une charge négative (par exemple, -25 € ou -10 %) afin qu'elle apparaisse comme une ligne distincte sur les factures et soit déduite du prix total du forfait.

Une capture d'écran de la section "Suppléments" dans Cobot, où les membres peuvent ajouter des frais récurrents ou des remises à leurs forfaits. Un exemple, "Réduction pour membre Platine", est affiché avec un prix de -50,00 EUR par mois.


Ajouter une réduction pour un nouveau membre unique

Pour accorder une réduction à un seul membre (et non à tous les membres du forfait) :

  • Lors de l'ajout du nouveau membre, cochez "Autoriser la personnalisation des conditions avant de confirmer l'adhésion."

  • Vous pourrez alors ajuster les détails du forfait avant la confirmation, y compris toute réduction personnalisée.

Une capture d'écran de la section "Informations de l'inscription" dans Cobot, montrant les champs "Payé par", "Date de début" (fixée au 12.01.2025) et "Date de la première facture récurrente" (fixée au 01.02.2025). Une case est cochée avec une note expliquant qu'elle permet de personnaliser le forfait du membre ou de supprimer des frais d'inscription avant la confirmation et la facturation. Des options supplémentaires incluent l'envoi d'une facture au prorata ou d'un e-mail de confirmation.


Ajouter une réduction au forfait d'un membre existant

Pour mettre à jour le forfait d'un membre existant :

  • Allez dans Profil du membre » Forfait » Personnaliser le forfait.

  • Effectuez les modifications souhaitées, y compris l'ajout ou l'ajustement d'une réduction.

  • Cliquez sur Enregistrer le forfait pour appliquer les changements.

Les modifications prennent effet immédiatement et seront visibles sur la prochaine facture.


Maintenant que vos réductions sont en place, continuez à personnaliser vos forfaits en ajoutant des suppléments, en automatisant les crédits ou en configurant des tarifs spéciaux pour différents types d'adhésion.

Bon coworking !

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