Vous pouvez accorder des remises en personnalisant le forfait de vos membres.
Dès que vous confirmez une adhésion, la première facture est générée, donc le meilleur moment pour accorder une remise à de nouveaux membres est avant de les confirmer. Il y a deux façons de procéder :
1) Pour personnaliser un forfait afin que tous les nouveaux membres qui s'y inscrivent bénéficient de la remise, allez dans Configuration » Forfaits » Modifier le forfait » Extras » Ajouter un Extra. Vous pouvez créer une charge négative afin qu'elle soit appliquée en continu en tant qu'élément séparé sur la facture de vos membres et déduite du total du forfait.
Configurer la remise en tant qu'extra plutôt que de réduire directement le prix du forfait sous Paramètres de base a l'avantage supplémentaire que le membre voit combien coûte une adhésion complète.
2) Pour ajouter une réduction à un seul membre, plutôt qu'à tous les nouveaux membres s'inscrivant à ce forfait, cliquez sur "Ceci vous permettra de personnaliser le forfait du membre ou de supprimer des frais d'inscription avant la confirmation du membre et la création de leur première facture" lorsque vous ajoutez le nouveau membre.
Pour ajouter une remise au forfait d'un membre existant, allez dans son Profil de Membre » Forfait » Personnaliser le Forfait et apportez les modifications que vous souhaitez. Assurez-vous de cliquer sur "Enregistrer le Forfait" après. Toutes les modifications prendront effet immédiatement.
Offrir des remises pour les membres s'engageant à des adhésions à plus long terme :
Il y a deux façons d'offrir des remises pour des engagements à plus long terme :
Créer un nouveau forfait personnalisé (pour quand il y aura beaucoup de membres sur le forfait ou pour suivre le groupe indépendamment dans les analytiques).
Personnaliser un forfait existant (pour quand cela sera utilisé par seulement quelques membres ou pour des conditions négociées individuellement).
1. Créer un forfait supplémentaire pour des engagements à plus long terme
Allez dans Configuration » Forfaits » Ajouter un Forfait.
Configurez tous les aspects de votre forfait (voir https://www.cobot.me/guides/forfaits pour toute question).
Sous Prix, entrez le prix total réduit et ajustez le nombre de mois.
Sélectionnez "Forfait caché" si seuls les administrateurs doivent ajuster le forfait, ou laissez "Forfait caché" non coché si vous souhaitez que les membres puissent s'y inscrire directement.
2. Personnaliser un forfait de membre existant
Si vous effectuez une personnalisation des conditions de paiement pour seulement quelques membres, ou si vous négociez chaque tarif individuellement - nous vous recommandons de personnaliser leur forfait existant.
Allez dans Gérer » Membres » Sélectionnez le Profil du Membre.
Sélectionnez Forfait » menu déroulant » Personnaliser le forfait .
Personnaliser le forfait vous permet de partir de leur forfait actuel et d'apporter quelques modifications.
Sous Prix, entrez le prix total réduit et ajustez le nombre de mois.
Analytiques
La première option d'un forfait supplémentaire vous permettra de suivre les adhésions dans chaque type de forfait séparément. La deuxième option de personnalisation d'un forfait existant donnera au membre un forfait avec un coût/cycle de paiement personnalisé, mais le membre sera considéré comme étant sur le forfait d'origine à des fins d'analyses.
Offrir des remises à durée limitée
Parfois, vous pouvez vouloir offrir une réduction appliquée pendant les premiers cycles de paiement d'un membre - puis revenir au prix régulier.
Il suffit d'ajouter un Extra Mensuel négatif à leur forfait et de programmer un changement de forfait sans l'extra à la date de début à laquelle vous souhaitez que le prix régulier commence.