Passer au contenu principal

Configurer des produits et services

Configurez les produits et services dans Cobot comme des frais uniques et des suppléments de réservation.

Laura avatar
Écrit par Laura
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Les produits et services te permettent de préconfigurer les éléments couramment facturés, comme les suppléments de réservation, les frais de service ou les remises. Une fois configurés, ils peuvent être appliqués à la fois aux réservations des membres et aux réservations externes, ce qui vous fait gagner du temps et vous permet de générer des revenus supplémentaires.


Comment créer des produits et services

Allez dans Produits » Produits et services » Ajouter un produit/service.

Créez un produit ou un service par type de frais, par exemple :

  • Nourriture et boissons

  • Frais de nettoyage

  • Location de matériel

  • Crédits uniques

Champs que vous pouvez configurer

  • Nom. C'est le nom qui apparaîtra sur les factures et les récapitulatifs de réservation.

  • Description. Ajoutez une brève description expliquant ce que ce produit ou service offre. Par exemple, les services de restauration seront préparés dans la salle réservée avant le début de la réservation.

  • Qui peut réserver ce produit ou service. Sélectionnez qui peut accéder à ce produit ou service dans les paramètres de la ressource, les membres, les visiteurs ou les deux. S'il n'est pas activé, il s'affichera comme N/A.

  • Prix. Choisissez comment le prix est calculé :Pour créer un crédit ou une remise, entrez un montant négatif.

    • Par heure

    • Par personne

    • Par article

    • Montant fixe

  • Codes comptables et centres de coûts. Utilisez-les pour un suivi correct des revenus et des exportations comptables.

  • Taux d'imposition personnalisé. Définissez un Disponible si les taux d'imposition sont activés sous Configurer » Basique » Paiements.

Comment utiliser les produits et services

Une fois enregistrés, les produits et services peuvent être appliqués de la manière suivante :

  1. En tant que frais ou crédits ponctuels sur les comptes des membres. C'est idéal pour les frais qui ne sont pas liés aux réservations, comme des frais pour une clé perdue. Cliquez ici pour en savoir plus sur le fonctionnement de cette fonctionnalité.

  2. En tant que suppléments de réservation pour les membres. Ces options s'affichent pendant le processus de réservation lorsqu'un membre réserve une ressource via le calendrier de réservation. Cliquez ici pour en savoir plus sur le fonctionnement de cette fonctionnalité.

  3. En tant que suppléments de réservation pour les visiteurs utilisant le Portail de Réservation Externes. Ces options s'affichent pendant le processus de réservation lorsqu'un visiteur réserve une ressource. Cliquez ici pour en savoir plus sur le fonctionnement de cette fonctionnalité.


⚙️

Want to make the most of what’s under the hood?

Discover and optimize Cobot with expert setup help.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?