Les permissions d'administrateur sont utiles si vous avez des personnes qui ont besoin d'accéder uniquement à des sections spécifiques de Cobot, comme le personnel de la réception, les stagiaires ou les gestionnaires de communauté. En limitant les permissions, votre équipe peut travailler plus efficacement au sein de Cobot.
Consultez ce guide si vous souhaitez savoir comment ajouter de nouveaux administrateurs.
Modification des permissions de l'administrateur
Vous pouvez gérer les permissions des administrateurs ou accéder à Cobot en allant dans Paramètres » Administrateurs » Modifier.
Vous avez la possibilité de révoquer les permissions de "visualisation", ce qui masquera les sections respectives pour cet administrateur. Les permissions de "modification" permettront à l'administrateur de voir la section, mais l'empêcheront d'apporter des changements.
NOTES IMPORTANTES
Tous les administrateurs ont par défaut des permissions complètes de "visualisation" et "modification" lorsqu'ils·elles sont ajouté·e·s.
Si vous permettez à un administrateur de "modifier" les permissions des "administrateurs", il·elle pourra réactiver les permissions de "visualisation" et "modification" pour lui-même dans toutes les autres catégories.
Les permissions administratives s'étendent également à l'API. Certains modules complémentaires peuvent ne pas fonctionner si certaines permissions sont révoquées.
Révoquer certaines permissions cachera également d'autres pages.
Par exemple, si vous désélectionnez la visualisation "adhésion", l'administrateur ne pourra pas voir les données d'adhésion, comme les réservations sur le calendrier et le calendrier des événements.NOTES IMPORTANTES
Notifications par E-mail disponibles
Cobot envoie plusieurs notifications par e-mail à vous et aux autres administrateurs lorsque des actions spécifiques se produisent.
Nouveau membre | Envoyé lorsqu'un nouveau membre s'inscrit via votre page d'inscription. |
Résumé quotidien des anniversaires des membres | Envoyé lorsque des membres de votre espace ont un anniversaire ce jour-là. Vous recevrez un e-mail avec la liste des membres concernés. Aucun e-mail n'est envoyé les jours où il n'y a pas d'anniversaire. |
Membre connecté | Envoyé lorsqu'un membre se connecte pour la première fois à son portail membre. Applicable uniquement lorsque l'administrateur ajoute manuellement le membre et envoie un e-mail de connexion. |
Adhésion annulée | Envoyé lorsqu'un membre annule son adhésion depuis son portail membre. |
Problème temporaire avec le paiement d'un membre | Envoyé lorsque le moyen de paiement du membre échoue lors des première et deuxième tentatives de prélèvement de sa facture automatisée. |
Problème avec le paiement d'un membre | Envoyé lorsque le paiement d'une facture automatisée échoue définitivement, que le paiement est annulé, qu'une authentification est en attente ou tout autre problème empêchant le prélèvement de la facture. |
Changement de forfait | Envoyé lorsqu'un membre change de forfait via son portail membre. |
Vente de ticket de coworking | Envoyé lorsqu'un ticket de coworking est acheté par un membre ayant un forfait avec des Pass Temps. |
Nouvelle réservation | Envoyé lorsqu'une nouvelle réservation est faite sur le Calendrier des Réservations par un membre via son portail membre. |
Réservation annulée | Envoyé lorsqu'une réservation est annulée sur le Calendrier des Réservations par un membre via son portail membre. |
Réservation modifiée | Envoyé lorsqu'une réservation est modifiée sur le Calendrier des Réservations par un membre via son portail membre. |
Nouvelle Réservation Externe | Envoyé lorsqu'une réservation est effectuée par un visiteur sur le Portail Public de Réservation Externe. |
Réservation Externe annulée | Envoyé lorsqu'une réservation est annulée par un visiteur sur le Portail Public de Réservation Externe. |
Nouveaux problème d'assistance | Envoyé lorsque des membres soumettent un problème à l'Assistance via leur portail membre. |
Nouvel achat de Pass Journalier | Envoyé lorsqu'un Pass Journalier est acheté. |
Si vous ne souhaitez pas recevoir certaines ou toutes ces notifications, modifiez vos paramètres de profil. Vous pouvez le faire en cliquant sur votre icône utilisateur en bas à gauche de la page » Paramètres de profil admin ou sous Configuration » Administrateurs » Modifier.
Il suffit de désélectionner les e-mails que vous ne souhaitez pas recevoir, de cliquer sur Enregistrer, et c'est tout !
Prochaine Étape : Consultez vos modèles d'e-mails. Ils sont envoyés automatiquement à vos membres ; vous pouvez les personnaliser sous Personnaliser » Emails.