Passer au contenu principal

Donner aux membres l'accès à plusieurs espaces

Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la gestion des membres dans plusieurs espaces Cobot.

Aidan Sunassee avatar
Écrit par Aidan Sunassee
Mis à jour cette semaine

Vous gérez plusieurs espaces Cobot et souhaitez que vos membres puissent passer de l'un à l'autre ? Parfait. Choisissez l'option de mise en réseau qui vous convient, configurez-la une fois, et laissez vos membres profiter de la liberté multi-espaces.


Étape 1 : Configurer vos espaces

Créez un compte d'essai pour chaque lieu et nommez-les clairement. Utilisez les noms de ville ou tout autre élément permettant aux membres d'identifier immédiatement leur emplacement.

Étape 2 : Choisir votre style de mise en réseau

Cobot vous propose trois façons de connecter vos espaces :

  • Déplacez un membre de l'Espace A à l'Espace B. Son adhésion à A est annulée et recréée dans B. Simple, clair, un accès à un seul espace à la fois.

  • Permettez aux membres de rejoindre automatiquement plusieurs espaces — et même différents forfaits — en fonction de ce qu'ils choisissent dans leur espace principal.

  • Permettez aux membres de réserver des ressources dans d'autres espaces sans les rejoindre. Ils sélectionnent l'emplacement dans un menu déroulant et réservent directement.

Transfert des membres

La façon la plus rapide de déplacer un membre vers un nouvel espace principal. Contactez-nous pour activer la fonction, puis :

  • Allez dans Gérer » Membres » Membres du réseau dans l'espace que le membre quitte.

  • Sélectionnez le membre et l'espace de destination.

  • Cliquez sur "Transférer le membre."

A form interface with dropdown menus to migrate a member. The selected member is "Amanda from Cobot" and the destination space is "Awesomespace." A blue button labeled "Migrate Member" appears below.

Et voilà — l'ancienne adhésion se ferme, une nouvelle est créée dans l'autre espace.

NOTES IMPORTANTES

  • Nous ne pouvons pas transférer les informations de paiement ni les factures, mais elles restent dans l'ancien profil du membre.

  • Les membres conservent leur identifiant de connexion lors du changement d'espace.


Mappage des forfaits

Offrez à vos membres plusieurs adhésions complètes dans vos espaces — avec un contrôle total sur qui accède à quoi.

Vous pouvez choisir de synchroniser uniquement certains forfaits. Ainsi, les membres sur un forfait basique peuvent n'avoir accès qu'à un espace, tandis que ceux sur un forfait supérieur accèdent à tous vos espaces.

Exemples :
• Le membre rejoint l'Espace A et obtient automatiquement le même forfait dans les Espaces B et C
• Le membre rejoint l'Espace A, mais obtient un autre forfait dans l'Espace B et aucun dans C

Les membres peuvent changer d'espace depuis leur profil et profiter de tout dans chaque lieu : communauté, évènements, réservations, etc.

Comment le configurer

  1. Créez des forfaits dans chaque lieu avec les tarifs et limites souhaités.

    Cachez les forfaits du réseau pour que les membres ne puissent pas y souscrire directement.

  2. Définissez vos règles :
    ​• Facturer les membres dans un ou tous les espaces ?
    • Tarif fixe dans un espace et tickets de coworking dans un autre ?
    • Crédits de réservation partout ou uniquement dans l'espace principal ?
    • Les frais d'inscription s'appliquent-ils une seule fois ou dans chaque espace ?

    Exemple 1 :
    Le membre souscrit un forfait à 100 € dans l'Espace A.
    Il reçoit automatiquement un forfait "Basic Network" à 0 € dans les autres espaces.
    Il achète des tickets de coworking pour ces lieux et paie les tarifs de réservation standards.

    Exemple 2 :
    Un membre paie 500 € pour un forfait Premium dans son espace principal.
    Il obtient des forfaits Premium Network synchronisés partout — accès illimité et 10 heures de réservation de salle de conférence dans chaque espace.

  3. Ajoutez un message explicatif court dans les paramètres du forfait, pour que vos membres sachent comment changer d'espace.
    Ils peuvent le faire en cliquant sur l'icône en haut à droite » Votre compte et en choisissant l'espace qu'ils souhaitent accéder.

    Section d’interface intitulée "Vos espaces de coworking" montrant deux cartes cliquables : "Mein Cowork Germany" et "Notre petit espace", chacune avec une icône de logo à gauche.

  4. Utilisez l'outil de mappage des forfaits ici pour connecter les forfaits. Et voilà !

NOTE IMPORTANTE

  • Les factures sont émises depuis chaque lieu, donc le membre devra ajouter ses modes de paiement dans chaque compte.


Réseau de réservation

Cette option permet aux membres de réserver des salles dans tous vos espaces — sans avoir à créer plusieurs comptes.

Les membres voient un menu déroulant des emplacements dans le calendrier de réservation. Ils choisissent un espace, voient ses ressources, et réservent immédiatement.

A booking interface showing options to select date, time, duration, capacity, and space. The space dropdown is expanded, showing "Your Space New York" and "Your Space Berlin" as selectable coworking locations.

Pour l'activer, envoyez-nous un message avec les espaces à connecter.

Outils d'administration supplémentaires

Vous obtiendrez également une liste unifiée de tous les membres de votre réseau sous Gérer » Membres » Membres du réseau, pour toujours savoir qui est où.

NOTES IMPORTANTES

  • Les réservations sont facturées au tarif de base de l'espace où elles ont lieu.

  • Les crédits de réservation ne sont pas transférables d'un espace à l'autre.

  • Les factures proviennent de l'espace où la réservation a été effectuée.

  • Une fois activée, tous les membres peuvent réserver dans tous les espaces connectés — il n'est pas possible de restreindre l'accès.


Tarifs

Le meilleur dans tout ça, c'est que le networking? C'est gratuit.

Et en plus, vous bénéficiez de :
15 % de réduction en inscrivant deux espaces
20 % de réduction en inscrivant trois espaces ou plus

Contactez-nous si vous souhaitez créer un réseau ou en agrandir un existant.


Prochaine étape

Maintenant que vous avez plusieurs espaces, découvrez comment contrôler l'accès.


📍

Un nouvel espace à ouvrir ou à connecter ?
Formez toute votre équipe à Cobot en une demi-journée.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?