Esta guía es para ayudarte a aprender a usar los pases de reserva pagados por adelantado desde tu portal de miembro de Cobot.
El funcionamiento de los pases de reserva pagados por adelantado consiste en que antes de poder hacer una reserva en el calendario de tu espacio de coworking, tienes que comprar (y pagar inmediatamente) un pase de reserva pagado por adelantado.
Cada pase es válido para una o varias salas, dependiendo de la configuración de tu espacio de coworking. Si el pase es de una hora, por ejemplo, puedes hacer reservas en incrementos de tiempo más pequeños hasta que hayas agotado el pase por completo. Esto significa que un pase de reserva pagado por adelantado de una hora puede utilizarse para crear una reserva de una hora y dos reservas de 30 minutos, cuatro reservas de 15 minutos o seis reservas de 10 minutos. El menor incremento de tiempo que admite el calendario de reservas es de 5 minutos.
Puedes ver cuántos pases tienes en tu cuenta, así como comprar más desde el panel de control de tu portal de miembros:
Puedes comprar más pases haciendo clic en "Comprar pases de reserva". Puedes introducir el número de pases que deseas comprar y el tipo de pase en el menú desplegable. Se te cobrará de inmediato y podrás encontrar la factura en la pestaña "Suscripción", en un correo electrónico o en ambos.
NOTA IMPORTANTE: Tendrás que tener un método de pago automático activo, como PayPal o una tarjeta de crédito/débito para comprar más pases. Si pagas con métodos manuales, como efectivo o cheque, tendrás que pedir a un administrador de tu espacio que se los asigne a tu cuenta.
Una vez comprado, puede utilizar un pase de reserva pagado por adelantado yendo a la sección "RESERVAS" de tu portal de miembro. Verás cuántos pases te quedan en "RECURSO" y cuántos pases deducirá tu reserva en "PRECIO" dentro del formulario de reserva:
Si tienes créditos de reserva en tu cuenta y pases de reserva pagados por adelantado, esto funciona de manera ligeramente diferente.
Tu plan de membresía puede combinar tanto créditos de reserva como pases de reserva pagados por adelantado. Un crédito de reserva es tiempo libre en un recurso que no se te cobrará. Cuando tú haces una reserva, los créditos de reserva gratuitos se utilizan primero. Cuando se te acaben los créditos, se te pedirá que compres otro pase de reserva pagado por adelantado. Si ves esta ventana emergente, sabrás que necesitas más pases:
Si tienes alguna pregunta o no estás segur@ de cómo utilizar tu cuenta, ponte en contacto con el equipo de administración de tu espacio de Coworking.
¡Feliz Coworking!