Este glosario explica las principales categorías de productos que puedes configurar y vender con Cobot: Recursos, productos y servicios, asignaciones, planes de membresía, Pases Drop-in y extras mensuales.
Cada término incluye una definición sencilla, dónde encontrarlo en Cobot y un ejemplo real de coworking.
En resumen: los Recursos son salas y elementos concretos que se reservan, los productos y servicios se añaden como complemento único, los planes de membresía dan acceso recurrente a los miembros y los Pases Drop-in dan acceso puntual a los visitantes.
Los productos clave de un vistazo
La forma más rápida de distinguirlos: pregúntate si alguien lo reserva, lo compra una vez, lo paga cada mes o solo viene a pasar el día.
Término | Qué es | Cómo se cobra | Ejemplo |
Recurso | Espacio o elemento reservable con franjas horarias o días en el calendario | Por reserva: tarifa por hora o precio fijo, o cubierto con créditos de reserva | Sala de reuniones, cabina telefónica, estudio de pódcast |
Plan de membresía | Acceso recurrente a tu espacio con beneficios definidos | Cuota recurrente, normalmente mensual | «Membresía Premium» por 199 € al mes con 10 horas de créditos para salas de reuniones |
Asignación | Un recurso concreto asignado a un miembro o equipo | Cuota recurrente, normalmente mensual | Alquiler de oficina a largo plazo |
Pase Drop-in | Acceso puntual, sin membresía ni cuenta de Cobot | Pago único al comprar | Pase de día, pase de medio día, día de prueba gratuito |
Producto o Servicio | Cargo único o extra de reserva | Cargo único | Paquete de café, alquiler de proyector |
Extra mensual | Cuota recurrente por un extra opcional añadido al plan de membresía | Cuota recurrente, normalmente mensual | Plaza de aparcamiento propia, taquilla o pantalla adicional para la oficina |
Los términos clave explicados
Recurso
Un recurso es cualquier elemento de tu espacio que se reserva para una franja horaria concreta en el Calendario de reservas. Los recursos tienen disponibilidad, reglas de reserva y precios (por hora o por día, precios fijos, descuentos o precios máximos).
Ejemplos:
Sala de reuniones, 25 € por hora
Cabina telefónica, gratis para miembros del plan Pro
Espacio para eventos, reservable solo por visitantes externos, 150 € por día
ℹ️ Nota: Publica un recurso para que los visitantes puedan reservarlo sin membresía.
Primeros pasos con Reservas Externas »
Añade tu primer recurso en Productos » Recursos.
Recurso asignable (Asignación)
Un Recurso asignable se asigna a un miembro o equipo a largo plazo en lugar de reservarse por horas. Úsalo para gestionar oficinas privadas y puestos fijos.
Ejemplo: la Oficina 3 está asignada al equipo de Acme GmbH desde el 1 de enero por 1200 € al mes.
Configura tu primera asignación en Calendario » Asignaciones.
Plan de membresía
Un Plan de Membresía define qué recibe un miembro en cada ciclo de facturación y cuánto paga por ello. Los planes pueden incluir créditos de reserva, pases temporales, extras mensuales y acceso a recursos concretos.
Ejemplos:
«Membresía Flex Desk»: 199 € al mes, el recurso «Flex Desk» se puede reservar gratis durante todo el mes, 10 horas de créditos para salas de reuniones
«Membresía Puesto Fijo»: 299 € al mes, escritorio propio, taquilla incluida
«Membresía Estudiante»: 150 € al mes, descuento en reservas de la cabina telefónica, sin acceso a las salas de reuniones premium
Configura tu primer plan de membresía en Productos » Planes de membresía.
Pase Drop-in
Un Pase Drop-in da a los visitantes acceso puntual al espacio sin membresía ni cuenta de miembro. Los visitantes compran el pase en tu Homepage y pagan por adelantado. Después, Cobot los añade a Contactos.
Ejemplos:
Pase de día por 25 €
Pase de medio día por 15 €
Día de prueba gratuito para quien está pensando en hacerse miembro
Un equipo de 4 personas que compra 4 pases de día para trabajar en remoto
Configura tu primer Pase Drop-in en Productos » Pases Drop-in.
ℹ️ Nota: Los Pases Drop-in solo aparecen en tu homepage si tienes al menos un método de pago configurado.
Producto o Servicio
Un Producto o Servicio es un artículo puntual que normalmente se añade a una reserva. Se puede usar de dos formas:
Cargo único: se cobra una sola vez a un miembro, por ejemplo 50 € por perder una llave
Extra de reserva: se elige al hacer una reserva, por ejemplo catering o un rotafolio
Configura tu primer producto o servicio en Productos » Productos y Servicios.
Extra mensual
Un complemento opcional que los miembros suelen añadir a su plan de membresía al registrarse. El extra se cobra junto con la cuota de membresía en la factura mensual.
Ejemplos:
Taquilla privada en la oficina por 40 € al mes
Segunda pantalla por 15 € al mes
Domiciliación de empresa por 49 € al mes
Plaza de aparcamiento propia por 45 € al mes
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