Las Reservas Externas son un add-on de pago de Cobot que permite a los visitantes – turistas, clientes puntuales u otros no-miembros sin suscripción recurrente – reservar tus salas de reuniones, escritorios y otros recursos a través de una página de reserva pública. Sin membresía, sin complicaciones.

Activa las Reservas Externas y obtén 30 días de prueba gratuita, con reservas reales de visitantes desde el primer día.

Tras el período de prueba, pagas una tarifa mensual fija de € 15 al mes, más una tasa de procesamiento sobre las facturas generadas a través de las Reservas Externas.

La tasa de procesamiento se cobra junto con tu suscripción a Cobot y solo se aplica a las facturas ya cobradas. Las reservas que aún no han tenido lugar no se incluyen.

Para consultar todos los detalles de precios, visita cobot.me/es/pricing.

Si utilizas la versión anterior de las Reservas Externas (Legacy External Bookings), desactívala antes de activar la nueva. Tener ambas activas al mismo tiempo genera cargos por las dos en tu factura de suscripción. Consulta el artículo Cómo eliminar las Reservas Externas heredadas para más información.

Asegúrate de tener esto en orden antes de activar las Reservas Externas:

Paso 1: Ve a Calendario » Reservas Externas y haz clic en Añadir para iniciar tu período de prueba gratuito de 30 días.

​Paso 2: Ve a Productos » Recursos » Editar en cada recurso que quieras hacer públicamente reservable.

Paso 3: Activa el interruptor Hacer este recurso público en la parte superior de la página de edición del recurso para publicarlo en tu Homepage. Para quitarlo del listado público, desactiva el interruptor.

Paso 4: Copia la URL de reserva pública desde Calendario » Reservas Externas » Homepage e incrústala en tu sitio web.
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Cada recurso también tiene su propia URL, por si prefieres enlazar directamente a una sala en concreto.

Cada sección cubre un área específica de las Reservas Externas. Haz clic en el título para acceder a la guía correspondiente.

Configura tus recursos existentes para reservas de visitantes usando los ajustes de Personalizar para Recurso Público.

Define precios, disponibilidad y reglas de cancelación específicas para visitantes, añade extras opcionales y controla cómo se confirman y pagan las reservas mediante ajustes de aprobación y pago por recurso.

Activa Hacer este recurso público para publicarlo en tu Homepage y generar una URL de reserva pública que puedas compartir.
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Disponible en Calendario » Reservas Externas, el panel es donde puedes aprobar, editar o cancelar reservas y convertir visitantes en miembros. Las Reservas Externas también aparecen en tu Calendario de reservas principal, con un código de color para diferenciarlas de las reservas de miembros.
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Tu Homepage es la página pública donde los visitantes descubren y reservan tus recursos. Muestra todos los recursos públicos activos junto con tus planes de suscripcion y Pases Drop-in. Personaliza la imagen de tu Homepage con un logotipo, banner, colores y texto de presentación en Personalizar » Portal de miembros y Homepage » Homepage antes de publicarla. La URL de tu Homepage se basa en el subdominio con el que te registraste, por ejemplo: tu-espacio.cobot.me.
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Conecta Stripe o PayPal para el cobro automático, o usa métodos manuales como efectivo o transferencia bancaria. Cada reserva completada genera una factura automáticamente. Los reembolsos se gestionan a través de tu proveedor de pago y se reflejan en Cobot con una factura de forma libre.
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Bloquea tu Calendario de reservas por vacaciones, cierres o reformas – para todos los recursos o solo algunos. Para cada bloqueo puedes elegir si aplica a reservas de miembros, reservas externas o Pases Drop-in. Los administradores siempre pueden realizar reservas aunque haya bloqueos activos.
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Mantén tus reservas externas visibles más allá de Cobot conectando tus recursos a un calendario externo. La sincronización con Google Calendar ofrece sincronización bidireccional entre Cobot y Google Calendar, para que cualquier cambio en uno de los sistemas se refleje automáticamente en el otro.

Para recibir recordatorios sin sincronización completa, suscríbete al feed iCalendar (.ics) de Cobot y recibe notificaciones de reservas en cualquier app de calendario compatible con este estándar, incluidos Outlook y Calendario de Mac.
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Cobot envía correos automáticos a los visitantes en cada momento clave: confirmación de reserva, aviso de aprobación pendiente, cancelación, modificaciones del administrador y recordatorio 24 horas antes. Todas las plantillas se pueden editar en Personalizar » Correos electrónicos.
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Todos los ingresos de las reservas externas aparecen en tu panel de Análisis. Consulta ingresos y datos de reservas en Análisis » Ingresos y Análisis » Reservas. Tu panel principal también muestra un resumen diario de las reservas externas, incluyendo las que están pendientes de aprobación.
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Cobot se integra con sistemas de cerradura inteligente para conceder y revocar el acceso a las puertas automáticamente según los planes de suscripción, Pases temporales y reservas de recursos. Los miembros y los visitantes externos solo acceden a las zonas correspondientes a su reserva, y solo durante el tiempo de la misma. Cobot es compatible actualmente con SALTO KS y Dormakaba Exivo / Resivo Business.
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Consulta o cancela tu suscripción a las Reservas Externas en cualquier momento desde Tu cuenta » Tu suscripción » Cambiar suscripción. No es posible desactivar las Reservas Externas si hay reservas activas – cancélalas primero. Al darte de baja, todos los datos de recursos y los enlaces de reserva públicos se eliminan.

¿No encuentras lo que necesitas? Escríbenos a support@cobot.me.