Les réservations sur plusieurs jours permettent aux visiteurs de réserver une ressource pour une journée entière, un week-end ou plusieurs jours consécutifs. Vous facturez un prix par jour plutôt que par heure, et les visiteurs voient le montant total avant de réserver.

Vous pourriez proposer des réservations sur plusieurs jours pour :

Les retraites d'équipe : une entreprise réserve votre espace événementiel du vendredi au dimanche.
Les équipes de projet : une équipe loue une salle de réunion qui lui servira de base pour son projet pendant trois semaines.
Les workshops et formations : un coach réserve une salle de séminaire pour un stage de cinq jours.
Les bureaux temporaires : une équipe en déplacement a besoin d'un bureau privé pendant un mois, le temps de son séjour en ville.

Long : Page de réservation de la « Salle de Conférence Mercure » (157,50 €/jour, 20 personnes) avec photos, description et services optionnels à gauche. À droite, l’onglet « À la journée » est mis en évidence ; le calendrier d’octobre 2026 montre la sélection du 12 au 16 octobre (durée 5 jours) et le récapitulatif de commande.

Configurer une ressource pour les réservations sur plusieurs jours

Étape 1 : Rendre la ressource publique

Allez dans Produits » Ressources.
Créez une nouvelle ressource ou ouvrez celle que vous souhaitez proposer pour les réservations sur plusieurs jours.
Activez l'option permettant de publier la ressource pour les réservations externes.
Cliquez sur Enregistrer.

Interrupteur activé « Cette ressource est publique » avec le lien public de réservation de la salle.

⚠️ Important : Si votre ressource n'est pas configurée pour les réservations externes, l'option de réservation à la journée n'est pas disponible pour celle-ci. Démarrer avec les Réservations Externes.

Étape 2 : Ajouter un tarif journalier

Sur la page de modification de la ressource, allez dans Tarifs » Personnaliser pour les visiteurs.
Remplissez les paramètres de votre tarif horaire.
Descendez jusqu'à Tarifs journaliers.
Entrez votre tarif journalier dans le champ Prix par exemple 150€.
Cliquez sur Enregistrer.

Section « Tarif journalier » mise en évidence, avec les champs « Prix » (150,0 EUR) et « Taux de taxe » (5 %).

Exemple : Votre salle de réunion coûte 45€ de l'heure ou 150€ par jour. Une équipe de projet qui la réserve pendant 10 jours paie 1 500€.

Étape 3 : Définir les limites de réservation et la notification d'annulation

Après avoir défini le prix, déterminez la durée, la date la plus proche et la date la plus éloignée auxquelles les visiteurs peuvent réserver :

Limite de durée de réservation : la durée minimale et maximale d'une réservation, par exemple au moins 1 jour et au plus 21 jours. Laissez ce champ vide pour ne pas fixer de limite.
Pré-réservation: le délai minimum dont les visiteurs doivent disposer pour réserver. Avec un délai de 48 heures, les visiteurs ne peuvent pas réserver une chambre dont le séjour commence le lendemain.
Notification d'annulation : le nombre de jours avant le début de la réservation pendant lequel les visiteurs peuvent encore l'annuler.

Vous entrez ces valeurs en heures. Les visiteurs les voient converties en jours ou en semaines.

Paramètres de réservation : durée min. 1 jour / max. 21 jours, pré-réservation et notification d’annulation (72 h).

Fiche publique d’une ressource indiquant la disponibilité et les services optionnels. Deux flèches mettent en évidence la « Durée de la réservation » (minimale 1 jour, maximale 3 semaines) et la « Notification d’annulation » (réservations annulables jusqu’à 3 jours avant). En bas, le statut d’ouverture et les coordonnées.

Étape 4 : Définir une journée de réservation

C'est vous qui décidez ce que signifie une « journée de réservation » dans votre espace. Il peut s'agir de 24 heures, de 12 heures ou de votre service de 8 heures à l'accueil.

Sur la page de modification de la ressource, allez dans Disponibilité » Horaires de réservation disponibles » Personnaliser pour les visiteurs.
Ajoutez les jours et les horaires pendant lesquels les visiteurs peuvent réserver la ressource, par exemple du lundi au dimanche, de 10 h à 17 h.
Cliquez sur Enregistrer.

Champ « Heures de réservation disponibles » (10am – 5pm) avec une flèche pointant sur le lien « Personnaliser pour les visiteurs ».

Pour chaque jour réservé par un visiteur, la ressource lui est réservée pendant ces heures-là, et non pour la nuit qui sépare ces jours.

Étape 5 : Configurer les extras disponibles pour les réservations à la journée

Les extras de réservation sont des produits et services que les visiteurs ajoutent à une réservation, comme un projecteur, le service traiteur, du café ou un parking.

Pour les proposer dans le cadre de réservations sur plusieurs jours, chaque extra doit disposer de son propre tarif journalier :

Allez dans Produits » Produits et services.
Ouvrez les extras que vous souhaitez proposer.
Ajoutez un prix par jour.
Cliquez sur Enregistrer.

Paramètres de tarification : en haut le prix horaire (10,0 EUR, prix fixe, chaque heure) ; en dessous, la section « Réservations à la journée » mise en évidence avec un prix fixe de 40 EUR par jour.

Exemple : Un écran coûte 10€ par heure de réservation ou 40€ par jour. Un coach qui réserve votre salle de séminaire pour 5 jours et ajoute l'écran paie 200€ pour celui-ci.

⚠️ Important : Les visiteurs ne peuvent pas ajouter d'options sans tarif journalier aux réservations de plusieurs jours. Veuillez ajouter un tarif journalier à chaque option que vous souhaitez proposer.

Configurer les Extras de réservation pour les Réservations externes

Comment les visiteurs effectuent-ils une réservation de plusieurs jours ?

Une fois que votre ressource et vos extras ont des tarifs journaliers, les visiteurs les réservent sur votre page d'accueil :

Ils sélectionnent la ressource et choisissent À la journée.
Ils sélectionnent les jours ou les semaines dans le calendrier.
Ils ajoutent des extras à leur réservation. Cobot calcule le prix des extras journaliers pour l'ensemble de la réservation.
Ils saisissent leurs informations de contact, choisissent un mode de paiement et confirment la réservation.

Récapitulatif de commande pour la « Salle de Conférence Mercure » (12 – 16 oct.) : réservation 787,50 € pour 5 jours, plus les services « Panier café/thé » et « Projecteur HD ». La quantité « 5 jours » est mise en évidence sur la ligne du panier café/thé.

Les visiteurs reçoivent une confirmation de réservation indiquant les dates de début et de fin de leur réservation.

Que se passe-t-il lorsqu'un visiteur effectue une réservation ?

Cobot réserve les jours sélectionnés dans votre calendrier de réservation et génère une facture unique pour l'ensemble du séjour.

Dans votre calendrier et votre timeline, les réservations de plusieurs jours apparaissent séparément des réservations à l'heure. Les « heures d'indisponibilité », c'est-à-dire les périodes d'une réservation de plusieurs jours pendant lesquelles les visiteurs ne peuvent pas accéder à l'espace (comme la nuit ou le week-end), sont clairement indiquées.

Vue hebdomadaire du calendrier (12 – 18 oct.). Une réservation sur plusieurs jours est mise en évidence en haut de la grille : « Solène Gaillard : Retraite d’équipe (5 j) », affichée comme une barre continue du lundi 12 au vendredi 16, au-dessus des créneaux horaires.

Vue calendrier regroupée par salle (Flex Desk, Salle de Conférence, deux salles de réunion). Sur la ligne de la « Salle de Conférence », une réservation à la journée est mise en évidence : « Solène Gaillard : Retraite d’équipe (5 j) », représentée par une barre continue couvrant toute la plage horaire.

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