Mitglieder können direkt während des Buchungsvorgangs Extras hinzufügen, was es einfach macht, zusätzliche Services bei der Buchung auszuwählen und zu bezahlen.
💡 Extras für Mitglieder werden im Bereich Produkte & Services verwaltet und in den einzelnen Ressourcen aktiviert. Nur Produkte & Services, die für eine Ressource aktiviert sind, werden den Mitgliedern während des Buchungsvorgangs als Extras angezeigt. Hier erfährst du, wie du sie einrichten kannst.
Extras für Buchungen aktivieren
Damit Mitglieder Extras zu ihren Buchungen hinzufügen können, musst du diese erst in deinen Ressourceneinstellungen aktivieren.
Klicke auf Produkte » Ressourcen » Ressource bearbeiten. Scrolle runter zu „Verfügbare Extras” und wähle die Extras aus, die auf dem Buchungsformular angezeigt werden sollen.
Wenn neben einem Extra „N/A” steht, bedeutet dies, dass es für Mitglieder im Bereich Produkte & Services nicht aktiviert wurde. Klick auf „Produkte und Services verwalten” um das zu ändern.
Hier erfährst du mehr über Produkte & Services.
WICHTIGER HINWEIS
Wenn ein Produkt oder ein Service nur für interne oder administrative Zwecke gedacht ist, sollte es nicht als buchbares Extra angeboten werden.
Wie Mitglieder bei der Buchung Extras hinzufügen
Mitglieder sehen die buchbaren Extras während des Buchungsvorgangs als optionale Zusatzleistungen.
Im Rahmen des Buchungsvorgangs:
wählen Mitglieder eine Ressource, ein Datum und eine Uhrzeit aus.
sehen Mitglieder ein Pop-up-Fenster mit allen Buchungsdetails und können ein oder mehrere Extras auswählen.
werden die ausgewählten Extras automatisch zur Buchung hinzugefügt und dem Konto des Mitglieds in Rechnung gestellt.
Abrechnung und Rechnungsstellung
Der Name jedes Produkts oder jedes Service erscheint in der Buchungsübersicht und auf der Rechnung des Mitglieds.
Von den Mitgliedern ausgewählte Extras werden automatisch als Gebühren hinzugefügt.
Die Gebühren erscheinen auf der Rechnung des Mitglieds unter dem Namen des Produkts oder des Services.
Es sind keine zusätzlichen manuellen Abrechnungsschritte erforderlich.
Beschreibungen der Extras werden auf den Rechnungen nicht angezeigt.
