Cobot bietet vier grundlegende Auswertungs-Berichte über deinen Space. Außerdem haben wir eine Reihe von zusätzlichen Analytics-Add-ons.
Die vier grundlegenden Auswertungen sind:
Du findest sie, indem du in der linken Seitenleiste auf Auswerten klickst:
Mitglieder-Analysen
Wenn du auf Auswerten » Mitglieder klickst, erhältst du einen Überblick über die monatlichen Statistiken, einschließlich der durchschnittlichen Tarif-Laufzeit und der regelmäßigen Mitglieder im Vergleich zu Zeitpass-Nutzern. Die visuelle Verteilung der Mitglieder nach Tarif wird in einem Kreisdiagramm dargestellt, mit einer Liste pro Tarif rechts und einem Vergleich zum letzten Monat in der Mitte.
Unten auf der Seite findest du eine detaillierte Übersicht über die Änderungen in den Tarifen, einschließlich neuer Mitglieder, Tarif-Up - und Downgrades und Kündigungen. Diese Zahlen helfen dir, einen Überblick über die Aktivität in deinem Gebiet zu behalten, um zu wissen, worauf du deine Aufmerksamkeit richten musst oder wann eine Werbekampagne besonders erfolgreich war!
Wie werden die Zahlen berechnet?
"Zeitpass-Nutzer" sind Mitglieder mit einem Tarif, der keinen monatlichen Preis hat.
"Mitglieder" sind Mitglieder mit einem bezahlten Tarif.
Kündigungen zeigen dir die Mitglieder, die im ausgewählten Monat gekündigt haben (nicht das Kündigungsdatum, sondern das Datum, an dem sie auf die Schaltfläche "Kündigen" geklickt haben).
Umsatz-Analyse
Die Registerkarte "Umsatz" bietet einen schnellen Überblick über die monatlichen Statistiken zu den Einnahmen. Das obere Kreisdiagramm zeigt die Gesamteinnahmen nach Quelle und enthält eine prozentuale Veränderung gegenüber dem Vormonat.
Die Einnahmen werden anhand der Rechnungen nach Fälligkeitsdatum berechnet.
Der Zahlungsstatus wird ignoriert (Periodenabgrenzung), abgeschriebene Rechnungen werden jedoch nicht berücksichtigt.
Das untere Kreisdiagramm zeigt nur die Umsätze nach Tarif. Das ist besonders nützlich, um zu sehen, welche Tarife das meiste Geld einbringen.
Die Registerkarte "Voraussichtliche Einnahmen" enthält Prognosen für die nächsten sechs Monate. Diese beruhen auf Berechnungen der erwarteten Zahlungen deiner Mitglieder, einschließlich Gebühren, gekaufter Zeitpässe und Buchungen. Alle Beträge sind ohne Steuern.
Wie werden die Zahlen berechnet?
Die Einnahmen werden auf der Grundlage der Rechnungen nach Fälligkeit berechnet und basieren auf einer periodengerechten Buchführung, d.h. die Berechnungen beinhalten Rechnungsbeträge, die angefallen sind, bevor sie von den Mitgliedern bezahlt wurden.
Daher enthält der Abschnitt Auswerten » Umsatz in Cobot:
Bezahlte Rechnungen
Unbezahlte Rechnungen
Abgeschriebene Rechnungen werden nicht in die Berechnungen einbezogen und alle Beträge enthalten keine Steuern.
Hinweis: Beim Herunterladen von Rechnungsdaten für dieselben Zeiträume in unserem Abschnitt Auswerten » Umsatz gibt es jeweils eine Spalte, in der die Beträge, die Beträge mit Steuern und die Steuersummen separat berücksichtigt werden.
"Sonstige" sind manuell erstellte Rechnungen oder manuell zu bestehenden Rechnungen hinzugefügte Einzelposten.
Anwesenheits-Analyse
Auf der Seite mit der Anwesenheits-Analyse kannst du die Gesamtanzahl der Anwesenheit in deinem Space nach Tarif sehen. Dies ist besonders genau, wenn du unsere WLAN-Integration verwendest. Wenn du deine Mitglieder mit dem Mitglieder-Check-in-Add-on eincheckst oder wenn deine Tagespässe manuell eingecheckt werden, werden diese Daten natürlich auch hier angezeigt. Alle Informationen zum Thema Check-In findest du in diesem Guide.
Unten auf der Seite siehst du außerdem eine Zusammenfassung der durchschnittlichen täglichen Besuche nach Tarif.
Wie werden die Zahlen berechnet?
Die Anwesenheit basiert auf den Check-ins im Space.
"Besuche gesamt" ist die Gesamtzahl der Check-ins. "Besuchende Mitglieder" ist die Anzahl der Mitglieder, die im ausgewählten Monat eingecheckt haben.
Buchungs-Analyse
Auf dieser Seite erhältst du für jede deiner Ressourcen einen Überblick über die Anzahl der Buchungen, die Anzahl der buchenden Mitglieder, die durchschnittliche Buchungsdauer, die Gesamtbuchungsdauer und die Auslastung.
So kannst du feststellen, ob du deine Ressourcen zu einem guten Preis verkaufen kannst oder ob du die Kosten senken musst, um eine höhere Kapazität zu erreichen. Jede Ressource wird separat aufgeführt und die Zahlen berücksichtigen sowohl die Kapazität als auch die Verfügbarkeit.
Wie werden die Zahlen berechnet?
Die "Auslastung" basiert auf insgesamt 176 Stunden im Monat (22x8 Stunden Arbeitstage) multipliziert mit der angegebenen Kapazität der Ressource.
Nächster Schritt
Wir haben eine ganze Reihe von Analyse-Add-ons entwickelt, mit denen du dein System ausbauen kannst.