Los miembros pueden añadir extras directamente durante el proceso de reserva, lo que facilita la selección y el pago de servicios adicionales.
💡 Los extras de reserva para los miembros se gestionan a través de Productos y servicios y se habilitan a nivel de recurso.
Solo los productos y servicios que estén activados para un recurso aparecerán como extras de reserva durante el proceso de reserva de los miembros. Haz clic aquí para saber cómo configurarlos.
Activar extras de reserva
Para que los miembros puedan añadir extras a sus reservas, primero debes habilitarlos en la configuración de recursos.
Ve a Productos » Recursos » Editar recurso. Desplázate hacia abajo hasta «Extras disponibles» y selecciona los extras que deseas que aparezcan en el formulario de reserva.
Si aparece «N/A» junto a un extra, significa que no se ha habilitado para los miembros o visitantes en el formulario Productos y servicios. Haz clic en «Gestionar productos y servicios» para editarlo. Haz clic aquí para obtener más información.
Nota importante: Si un producto o servicio está destinado únicamente a uso interno o administrativo, no debe habilitarse como extra de reserva.
Cómo los miembros añaden sus extras durante una reserva
Los miembros verán los extras como complementos opcionales durante el proceso de reserva.
Como parte del proceso de reserva:
Los miembros eligen un recurso, una fecha y una hora.
Los miembros ven una ventana emergente con todos los detalles de su reserva y pueden seleccionar uno o más extras.
Los extras seleccionados se añaden automáticamente a la reserva y se cargan a la cuenta del miembro.
Facturación
El nombre de cada producto o servicio aparece en el resumen de la reserva y en la factura del miembro.
Los extras seleccionados por los miembros se añaden automáticamente como cargos.
Los cargos aparecen en la factura del miembro bajo el nombre del producto o servicio.
No se requieren pasos de facturación manuales adicionales.
Las descripciones de los extras no aparecen en las facturas.
