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Productos & Servicios

Añade productos y servicios como extras para tus reservas externas o como cargos únicos para tus miembros.

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Escrito por Laura
Actualizado hace más de 2 meses

Productos y Servicios te permiten configurar cargos que se cobran con frecuencia y los extras de reserva. Puedes añadirlos manualmente a los perfiles de tus miembros como cargos únicos y a tus recursos para las reservas externas, con lo que obtendrás ingresos adicionales.


Cómo configurar tus productos & servicios

Predefina los servicios que se cobran con frecuencia en Configuración » Productos & Servicios. Haz clic en "Añadir producto/servicio" y rellena los campos. Crea un cargo por servicio por tipo de producto, como comida y bebida, gastos de limpieza o incluso descuentos.

En el formulario, puedes configurar:

  • El nombre del producto

  • Una descripción

    • Esto sólo aparecerá a tus visitantes de Reservas Externas

  • Códigos de contabilidad

  • El Precio

    • Puedes indicar si el precio es por hora, por persona, por item o fijo. Para un crédito, añade una cantidad negativa.

  • Tipo impositivo personalizado (si está activado en Configuración » Básico » Pagos)


Cómo funcionan los productos & servicios para tus miembros

Ahora que has configurado tus productos & servicios, puedes añadirlos facilmente como cargos únicos a los perfiles de tus miembros.

Ve a Administrar » Miembros » haz clic en el nombre del miembro » Cargos/Créditos » Añadir Cargo/Crédito.

Los cargos por productos & servicios preconfigurados aparecerán en un práctico menú desplegable. También puedes crear un nuevo cargo o crédito en el formulario manualmente.

La descripción no aparecerá en la factura de tu miembro. En su lugar, sólo aparecerá el nombre del servicio. Las descripciones sólo son visibles en el formulario de las Reservas Externas (más abajo).

Para obtener más información sobre el funcionamiento de la función de cargos y créditos, haz clic aquí.


Cómo funcionan los productos & servicios para visitantes de reservas externas

Actualmente, los extras de reserva sólo están disponibles para los visitantes que reserven a través del Portal Público de Visitantes (Reservas Externas). Si deseas que tus miembros disfruten de esta función, envíanos un mensaje.

Los productos & servicios pueden incluirse como extras en el portal de reservas externas. Una vez activados, aparecerán a tus visitantes como opciones de reserva adicionales para añadir a su reserva. Para saber más sobre cómo funcionan las Reservas Externas, haz clic aquí.

Una vez que hayas rellenado tus Products & Servicios, puedes activarlos en tus recursos. Ve a Recursos » Edita el Recurso en el que deseas listar tus extras » extras disponibles.

Si algunos de tus Productos & Servicios son sólo para uso interno, deja la casilla desactivada.

Asegúrate de guardar los cambios.

Cuando tus visitantes reserven ese recurso, verán un desglose de los extras disponibles:

Una vez elegida la fecha y la hora, tus visitantes pueden seleccionar los extras de forma rápida y sencilla en el formulario de reserva. Estos extras se añaden y se cargan en la factura una vez finalizada la reserva.



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