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Facturas prorrateadas

Establece un día de facturación predeterminado para que puedas gestionar la facturación prorrateada.

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Escrito por Laura
Actualizado esta semana

Crear facturas prorrateadas por defecto

💡 Para establecer facturas prorrateadas por defecto en Cobot, primero hay que configurar una fecha de factura por defecto.

  1. Ve a Configuración » Configuración de facturación » Fecha de factura predeterminada.

  2. Selecciona el día del mes (del 1 al 28).

  3. Haz clic en Guardar.

Ahora, cuando un miembro se registre y su cuenta sea confirmada por un administrador, la casilla Enviar factura prorrateada en la fecha de inicio estará marcada por defecto y la Fecha de la primera factura recurrente se establecerá en la próxima fecha de factura por defecto.


Administradores que crean facturas prorrateadas

Como administrador, cuando añadas o confirmes un nuevo miembro, puedes ajustar la configuración de la factura prorrateada de las siguientes maneras:

Al añadir un miembro:

  1. Fecha de inicio: Cuando el miembro comienza a tener acceso al espacio/comienza su plan.

  2. Fecha de la primera factura recurrente: Se convertirá en su fecha de facturación mensual (se puede restablecer en cualquier momento).

Confirma si Cobot debe enviar una factura prorrateada (pagar por el tiempo desde su fecha de inicio y la primera factura recurrente como una cuota separada) marcando o desmarcando la casilla de Enviar factura prorrateada en la fecha de inicio.

Formulario de datos de suscripción en Cobot, con los campos «Fecha de inicio» y «Fecha de la primera factura recurrente», cada uno con su correspondiente campo de entrada o selector de fechas. Debajo, hay una casilla marcada con la etiqueta «Enviar factura prorrateada en la fecha de inicio».

💡 Si has seleccionado Enviar factura prorrateada, Cobot enviará una factura prorrateada a tu miembro. Ten en cuenta que pueden pasar unos minutos hasta que Cobot genere la factura prorrateada.

⚠️ Si desmarcas esta casilla, Cobot les dará acceso gratuito al espacio hasta la primera fecha de factura recurrente. Varios espacios utilizan esta función para ofrecer un primer día, semana o mes gratis.

Cuando confirmes a un miembro, simplemente marca la casilla de Enviar factura prorrateada en la fecha de inicio y haz clic en el botón Confirmar.

cuadro de diálogo «Confirmar suscripción» con los campos «Fecha de inicio» y «Fecha de la primera factura recurrente», ambos con selectores de fecha. La casilla «Enviar factura prorrateada en la fecha de inicio (2 de marzo de 2025 - 1 de abril de 2025)» está marcada, lo que indica que se emitirá una factura prorrateada por el periodo.

⚠️ Todavía no se pueden prorratear las facturas a mitad de mes o cuando un administrador cambia el plan de un miembro. Pero puedes utilizar una de las opciones siguientes:


Prorrateo manual

  1. Ve al perfil del miembro » Suscripción » Cambiar la Fecha de la Renovación.

  2. Adelántala al primer día del mes siguiente.

  3. Ve a cargos/créditos » Añadir cargo/crédito.

  4. Pon el importe prorrateado (tendrías que calcularlo: precio del plan dividido por los días del mes multiplicado por los días restantes).

  5. Si lo deseas, puedes utilizarlo como servicio guardado para que el código de contabilidad / nombre se rellene previamente por tí también.

  6. Ese cargo se añadirá entonces a su próxima factura mensual el primer día del mes siguiente.


Prorrateo automático

Por supuesto, Cobot también puede prorratear automáticamente la primera factura de los miembros.

  1. Ve a Configuración » Configuración de facturación.

  2. Establece la fecha de facturación por defecto como la primera (1).

  3. A todos los nuevos miembros se les prorrateará automáticamente la primera factura a primeros de mes.



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