Was ist Buchungsguthaben?

Das Buchungsguthaben ist ein monatliches Kontingent für Ressourcenbuchungen. Deine Mitglieder erhalten jeden Monat ein kostenloses Stundenkontingent, das sie für Buchungen nutzen können.

Du hast volle Flexibilität: Richte Guthaben je nach Tarif oder sogar individuell pro Mitglied:in ein.

Buchungsguthaben einrichten

Um Buchungsguthaben einzurichten:

Gehe zu Produkte » Mitgliedschaftstarife.
Wähle den Tarif aus, den du bearbeiten möchtest.
Öffne den Abschnitt Buchungen.

Mitgliedschaftstarif-Bearbeitungsseite in Cobot mit Abschnitt "Buchungen" und Feldern für Buchungsguthaben-Einrichtung.

Du kannst zwischen zwei Arten von Guthaben wählen:

Stundenbasiertes Guthaben: Lege fest, wie viele Stunden deine Mitglieder pro Monat buchen können. Beispiel: 10 Stunden pro Monat.

Stundenbasiertes Guthaben-Formular in Cobot mit Eingabefeld für monatliche Freistunden und Ressourcen-Dropdown.

2. Monetäres Guthaben: Lege einen Geldbetrag fest, den deine Mitglieder pro Monat erhalten. Beispiel: €50 pro Monat.

Monetäres Guthaben-Formular in Cobot mit Eingabefeld für EUR-Betrag und Ressourcen-Zuordnung.

Guthaben pro Ressource einrichten

Entscheide, ob deine Mitglieder das Guthaben nur für eine Ressource nutzen oder für mehrere Ressourcen einlösen können.

Guthaben-Einstellungen für Mehrfach-Ressourcen mit Toggle-Option und Beispiel von 10h monatlich für Tagesbüro, Telefonkabine und Workshop-Raum.

Beispiel: Deine Mitglieder erhalten insgesamt 10 Stunden pro Monat für das Tagesbüro, die Telefonkabine und den Workshop-Raum. Sie entscheiden selbst, wie sie ihr Guthaben einteilen.

Weiteres Guthaben hinzufügen

Wenn verschiedene Ressourcen unterschiedliche Guthaben-Kontingente erhalten sollen, füge weiteres Guthaben hinzu.

Beispiel: Deine Mitglieder erhalten:

5 Stunden pro Monat für den Meetingraum
5 Stunden pro Monat für den Workshop-Raum
1 Stunde pro Monat für die Telefonkabine

Formular zum Hinzufügen mehrerer Guthaben-Zeilen für verschiedene Ressourcen mit jeweils eigenem Stunden- oder Geldbetrag.

Individuellen Preis pro Stunde einrichten

Neben dem kostenlosen Guthaben kannst du einen Preis pro Stunde festlegen. Das ist der Betrag, den Mitglieder pro Stunde zahlen, sobald ihr monatliches Kontingent aufgebraucht ist.

Ein individueller Stundensatz ist sinnvoll, wenn bestimmte Mitglieder:innen oder Tarifgruppen einen anderen Preis zahlen sollen – etwa Studierende oder Premium-Mitglieder.

Preis-pro-Stunde-Einstellungsfeld in Cobot mit EUR-Eingabe und Tarif-Zuordnung für einzelne oder mehrere Mitgliedschaftstarife.

Lasse das Feld für den Preis pro Stunde leer, um den in deinen Ressourceneinstellungen festgelegten Standardpreis zu berechnen.

💡 Pro Tipp: Richte noch spezifischere Preise für einzelne Mitglieder ein, indem du Tarife ganz individuell anpasst.

So funktioniert Buchungsguthaben

Das im Tarif hinterlegte Kontingent wird automatisch jeden Monat zu Beginn des neuen Abrechnungszeitraums zurückgesetzt. Nicht genutztes Guthaben verfällt und wird nicht übertragen.
Dein System berücksichtigt Buchungsguthaben automatisch bei jeder Buchung.
Bucht ein Mitglied eine Ressource für einen zukünftigen Monat, zieht das System das Guthaben vom entsprechenden Monat ab.
Das Buchungsguthaben aktualisiert sich in Echtzeit, wenn Mitglieder Buchungen vornehmen.
Storniert ein Mitglied eine mit Guthaben bezahlte Buchung, erhält das Konto das Guthaben automatisch zurück.

Was Mitglieder sehen

Buchungen mit Buchungsguthaben vornehmen

Wenn Mitglieder Buchungsguthaben für Ressourcen haben, wird ihnen der Preis für eine Buchung in Buchungsguthaben angezeigt.

Beispiel: Eine Stunde Ressourcennutzung entspricht 1h Buchungsguthaben.

Mitglieder-Portal mit Ressourcenbuchungs-Dialog zeigt Guthaben-Verbrauch in Stunden mit visueller Anzeige "1h Buchungsguthaben".

Vor jeder Buchung sehen Mitglieder genau, wie viel Buchungsguthaben ihnen für die jeweilige Ressource noch zur Verfügung steht.

Buchungs-Bestätigung mit deutlicher Anzeige des verbleibenden monatlichen Guthaben-Saldos

Wenn eine Buchung ihr Guthaben überschreitet, zeigt das Portal klar an, welcher Teil durch Guthaben gedeckt ist und welcher Teil als Gebühr auf der nächsten Rechnung hinzukommt.