En lugar de actualizar cada perfil individualmente, Cobot te permite aplicar cambios o enviar mensajes a grupos de miembros con solo unos pocos clics. Esto resulta especialmente útil para comunidades más grandes, donde la eficiencia es importante.
Habilitar acciones masivas
Para activar las acciones masivas:
Ve a Administrar » Miembros.
Marca la casilla junto a Nombre/Empresa en la parte superior de la lista de miembros.
Una vez seleccionada, aparecerá el menú Acciones masivas, que te dará acceso a todas las opciones disponibles.
Puedes realizar las siguientes acciones masivas:
Actualización masiva del precio base del plan
Actualización masiva del acceso a los recursos
Cambio masivo del plan
Envío masivo de mensajes
Conexión masiva a la cuenta de usuario
💡 Utiliza primero la barra de búsqueda para filtrar a tus miembros; de esta forma, las acciones masivas solo se aplicarán a un grupo específico (por ejemplo, aumentar las tarifas para los miembros Premium, actualizar el acceso a los recursos para los miembros Básicos o ajustar los precios de los planes Estudiantiles).
1. Envío masivo de mensajes
Utiliza los mensajes masivos para llegar a varios miembros a la vez, lo que resulta perfecto para compartir novedades como nuevos horarios de apertura, próximos eventos de la comunidad o directrices revisadas. En lugar de enviar mensajes individualmente, puedes comunicarte de forma eficaz con toda tu comunidad.
Cómo enviar un mensaje masivo:
Ve a Administrar » Miembros.
Selecciona la casilla de verificación situada junto a Nombre/Empresa (o elige miembros específicos).
Haz clic en Acciones masivas » Enviar mensaje
2. Actualización masiva del precio base del plan
Actualiza fácilmente el precio base de la suscripción de varios miembros a la vez, en lugar de personalizar sus planes individualmente. Esto resulta útil, por ejemplo, cuando se ajustan los niveles de precios o se introducen nuevas tarifas al final del año.
Cómo actualizar de forma masiva el precio base del plan:
Ve a Administrar » Miembros.
Selecciona la casilla de verificación situada junto a Nombre/Empresa (o elige miembros específicos).
Haz clic en Acciones masivas » Precio base.
3. Actualización masiva del acceso a los recursos
La actualización masiva del acceso a los recursos te permite controlar quién tiene acceso a qué recursos a través de su plan en un solo paso. Esto resulta especialmente útil cuando decides dejar de ofrecer un recurso específico para planes concretos.
Cómo actualizar de forma masiva el acceso a los recursos
Ve a Administrar » Miembros.
Selecciona la casilla situada junto a Nombre/Empresa (o elige miembros específicos).
Haz clic en Acciones masivas » Acceso a los recursos.
4. Cambios masivos de planes
Cambia varios miembros a un nuevo plan simultáneamente en lugar de hacerlo uno por uno. Esto resulta útil, por ejemplo, cuando se migra a los miembros de un plan antiguo a uno nuevo. Obtén toda la información sobre los cambios masivos aquí.
5. Conexión masiva a perfiles de usuarios
Conecta fácilmente a varios miembros a su cuenta de usuario en lugar de hacerlo individualmente. Obtén más información sobre la conexión de usuarios en esta guía.
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