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Acciones masivas

Aprende a aplicar acciones masivas para tus miembros con el fin de ahorrar tiempo y ser más eficiente.

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Escrito por Laura
Actualizado esta semana

En lugar de actualizar cada perfil individualmente, Cobot te permite aplicar cambios o enviar mensajes a grupos de miembros con solo unos pocos clics. Esto resulta especialmente útil para comunidades más grandes, donde la eficiencia es importante.


Habilitar acciones masivas

Para activar las acciones masivas:

  1. Ve a Administrar » Miembros.

  2. Marca la casilla junto a Nombre/Empresa en la parte superior de la lista de miembros.

Una vez seleccionada, aparecerá el menú Acciones masivas, que te dará acceso a todas las opciones disponibles.

Sección de miembros en Cobot que muestra la lista de miembros con planes, precios y estados, junto con un campo destacado para acciones masivas.

Puedes realizar las siguientes acciones masivas:

  • Actualización masiva del precio base del plan

  • Actualización masiva del acceso a los recursos

  • Cambio masivo del plan

  • Envío masivo de mensajes

  • Conexión masiva a la cuenta de usuario

💡 Utiliza primero la barra de búsqueda para filtrar a tus miembros; de esta forma, las acciones masivas solo se aplicarán a un grupo específico (por ejemplo, aumentar las tarifas para los miembros Premium, actualizar el acceso a los recursos para los miembros Básicos o ajustar los precios de los planes Estudiantiles).


1. Envío masivo de mensajes

Utiliza los mensajes masivos para llegar a varios miembros a la vez, lo que resulta perfecto para compartir novedades como nuevos horarios de apertura, próximos eventos de la comunidad o directrices revisadas. En lugar de enviar mensajes individualmente, puedes comunicarte de forma eficaz con toda tu comunidad.

Cómo enviar un mensaje masivo:

  1. Ve a Administrar » Miembros.

  2. Selecciona la casilla de verificación situada junto a Nombre/Empresa (o elige miembros específicos).

  3. Haz clic en Acciones masivas » Enviar mensaje


2. Actualización masiva del precio base del plan

Actualiza fácilmente el precio base de la suscripción de varios miembros a la vez, en lugar de personalizar sus planes individualmente. Esto resulta útil, por ejemplo, cuando se ajustan los niveles de precios o se introducen nuevas tarifas al final del año.

Cómo actualizar de forma masiva el precio base del plan:

  1. Ve a Administrar » Miembros.

  2. Selecciona la casilla de verificación situada junto a Nombre/Empresa (o elige miembros específicos).

  3. Haz clic en Acciones masivas » Precio base.

Ventana emergente para actualizar el precio base para los miembros con campos para el importe, la moneda, la duración y un botón «Actualizar precios».


3. Actualización masiva del acceso a los recursos

La actualización masiva del acceso a los recursos te permite controlar quién tiene acceso a qué recursos a través de su plan en un solo paso. Esto resulta especialmente útil cuando decides dejar de ofrecer un recurso específico para planes concretos.

Cómo actualizar de forma masiva el acceso a los recursos

  1. Ve a Administrar » Miembros.

  2. Selecciona la casilla situada junto a Nombre/Empresa (o elige miembros específicos).

  3. Haz clic en Acciones masivas » Acceso a los recursos.

Configuración de acceso a recursos en la interfaz Cobot. Las opciones incluyen «Seleccionar todo» y «No seleccionar nada». Se muestra una lista de recursos, con todos seleccionados. Los botones «Cancelar» y «Aplicar» aparecen en la parte inferior.


4. Cambios masivos de planes

Cambia varios miembros a un nuevo plan simultáneamente en lugar de hacerlo uno por uno. Esto resulta útil, por ejemplo, cuando se migra a los miembros de un plan antiguo a uno nuevo. Obtén toda la información sobre los cambios masivos aquí.

Interfaz de planes de cambio masivo en Cobot. La tabla muestra columnas para nombre, empresa, estado, plan actual y gasto mensual. A la derecha, se muestra la opción «¿Cambiar su plan?», con todas las entradas seleccionadas.


5. Conexión masiva a perfiles de usuarios

Conecta fácilmente a varios miembros a su cuenta de usuario en lugar de hacerlo individualmente. Obtén más información sobre la conexión de usuarios en esta guía.


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