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Conectar Cobot a Salto KS
Conectar Cobot a Salto KS

Optimiza el acceso a tu espacio mediante la integración con Salto KS

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Escrito por Laura
Actualizado hace más de un mes

SALTO KS es una solución de cerraduras inteligentes para tu espacio. Salto ofrece un control de acceso basado en la nube para cualquier tipo o tamaño de empresa, perfecto para coworking y espacios de trabajo flexibles.

Da a tus miembros acceso a ciertas áreas de tu espacio, y configura tus salas de reuniones para que sólo sean accesibles cuando una reserva sea creada por sus miembros.

NOTA IMPORTANTE:

Esta integración no funciona con otros productos SALTO, como SALTO SPACE. Sólo funciona con SALTO KS.

¡Vamos a empezar!


PASO 1: Configura tus planes y añade miembros en Cobot

Conectarás a tus miembros a SALTO KS desde Cobot, así que crea primero tus planes de suscripción y añade a tus miembros a Cobot. Piensa qué planes en Cobot deben asociarse a las cerraduras en SALTO KS.

💡CONSEJO PRO : Haz una lista de todos los planes y sus derechos de acceso antes de configurar tu cuenta SALTO KS para facilitar el proceso.

Por ejemplo, puede que quieras dar a los miembros de tu "Plan Básico" acceso a la puerta principal, de lunes a viernes, pero a los miembros de "Tiempo Completo" acceso a todas las puertas de tu espacio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estos se definen como GRUPOS DE ACCESO en SALTO KS.


PASO 2: Configura tu cuenta SALTO KS

Antes de conectar tus cuentas, necesitas tener configurado lo siguiente en tu cuenta SALTO KS:

  • Al menos un "Site" (Sitio): Es el nombre que das a tu propiedad en SALTO KS

  • Cerraduras físicas: Instaladas en tus puertas. Las configura el equipo de SALTO KS

  • Grupos de Acceso: Te permiten establecer restricciones basadas en puertas, horas o días de la semana. Deben coincidir con los nombres de tus planes de Cobot cuando proceda

  • "Tags" (Etiquetas) (opcionales) para asignar a tus miembros: Son llaveros físicos con números de identificación únicos. Los miembros pueden utilizarlos para entrar en tu espacio. (Estándar: acceso móvil mediante smartphone)

Si no estás segur@ de cómo hacer algo de lo anterior, ponte en contacto con el soporte de SALTO KS o consulta su centro de ayuda.


PASO 3: Conectar Cobot a SALTO KS

Una vez hecho lo anterior, ya puedes conectar tus dos cuentas:

1. Accede a la parte Admin de tu cuenta Cobot.

2. Haz clic en Complementos » Complementos disponibles » SALTO KS » Get Started » Connect to SALTO KS.

3. Se te redirigirá a la página de SALTO KS; inicia sesión con tus credenciales de SALTO KS.

4. Se te redirigirá a una pantalla de solicitud de permisos. Marca todas las casillas y haz clic en 'Yes, confirm'.

5. Haz clic en "Connect to Salto" y elige tu sitio SALTO KS en el menú desplegable.

6. Haz clic en "Configure Site". Serás redirigid@ de nuevo a la nueva sección en tu menú de navegación de Cobot (en Administrar » Salto), donde podrás:

  • Mapear recursos

  • Conectar miembros

  • Asignar Etiquetas

Mapear recursos

Para dar acceso a tus miembros a los recursos reservados, necesitas mapear tus recursos. Esto sólo se aplica si tienes cerraduras instaladas en los recursos que aparecen en tu calendario de reservas de Cobot en Reservas » Recursos.

Para mantener las cosas claras, nombra tus cerraduras en SALTO KS igual que el recurso en el que están montadas en Cobot.

Marca los recursos que deseas conectar al calendario de reservas y haz clic en "Save".

Cualquier miembro que haga reservas en Cobot sólo podrá acceder a ese recurso en la fecha y hora de su reserva. Los cierres se abren hasta 5 minutos antes y después de una reserva para dejar tiempo de reserva para la preparación/limpieza.

Puedes ver las reservas de Cobot en tu cuenta de SALTO KS en "ACCESO". Se definen por "Cobot" seguido de una cadena de números. Son grupos de acceso temporales definidos por la reserva que el miembro hizo en Cobot.

Cuando hagas clic en el Grupo de Acceso, te mostrará el nombre del miembro que ha hecho una reserva, la cerradura a la que tiene acceso y la franja horaria asociada a la reserva en Cobot.

NOTAS IMPORTANTES

  • Si ELIMINAS la reserva en Cobot, el acceso del miembro también se eliminará en SALTO KS. La modificación de las reservas también modificará posteriormente la fecha y hora de acceso en SALTO KS.

  • La modificación de los "Time Frames" de las reservas en SALTO KS NO modificará la reserva en Cobot. Por lo tanto, es mejor hacer las modificaciones desde Cobot.


PASO 4: Interacción con los miembros

Cuando hayas completado la configuración, verás una opción para conectar automáticamente a todos tus nuevos miembros a partir de ahora. Esto sólo se aplica a tus nuevos miembros que se registren después de activar la configuración. Tendrás que conectar manualmente a los miembros existentes.

Conectar manualmente miembros con etiquetas:

Para permitir a tus miembros el acceso a las cerraduras, tienes que conectarlos a través de tu cuenta de Cobot. Ve a Gestionar » Salto:

  1. Haz clic en "Connect members".

  2. Junto al miembro al que deseas dar acceso, haz clic en "Connect to Salto".

3. Asigna una etiqueta a ese miembro

Tu miembro aparecerá ahora en tu panel de SALTO KS en "PEOPLE" y obtendrá automáticamente los derechos de acceso que hayas configurado. El nombre del plan de Cobot en el que se encuentre será el nombre del Grupo de Acceso al que se añada.

💡Consejo profesional: Añade instrucciones sobre cómo puede acceder el miembro a tus puertas en la plantilla de correo electrónico de confirmación de suscripción en Cobot, en Personalizar » Correos electrónicos.

Conectar a tus miembros con el acceso móvil

Tus miembros enviad@s desde Cobot a SALTO KS reciben automáticamente un correo electrónico de invitación adicional de SALTO KS, pidiéndoles que descarguen e instalen la aplicación Salto KS en su móvil. Una vez que lo hayan hecho, el miembro podrá utilizar la aplicación para acceder a tu espacio en lugar de Etiquetas o llaveros físicos.

⚠️ Actualmente no es posible desactivar la invitación móvil, así que asegúrate de incluir información adicional para tus miembros si deseas expedirles también etiquetas o llaveros físicos.

En SALTO KS puedes ver si tu miembro ha instalado esa app o no. Si no es así, puedes reenviar la invitación.

💡 Consejo Pro: Añade instrucciones sobre cómo el miembro puede descargar la aplicación y acceder a tus puertas en la plantilla de correo electrónico de confirmación de miembro en Cobot, en Personalizar » Correos electrónicos.

Informe de registro (check-in report)

Como las cerraduras SALTO KS reconocen cuando tu miembro entra en una sala, se realiza un seguimiento de los registros (check-ins). Estos se pueden ver tanto en SALTO KS como en Cobot.

  • Puedes verlos reflejados en Cobot en tu panel de administración en Analizar » Asistencia, así como en el perfil individual del miembro en "Registros anteriores".

  • Puedes ver un informe a través de tu panel SALTO KS en "EVENTOS".

  • En este momento no es posible hacer un seguimiento de los datos de check-out. Esto se debe al hecho de que las cerraduras de SALTO KS no rastrean a las personas cuando abandonan una sala. Por lo tanto, Cobot no puede realizar un seguimiento preciso de la salida de un miembro.

Utilización de pases temporales

Cuando un miembro se registra, Cobot comprobará si tiene pases temporales en su cuenta. Si es así, se deducirá automáticamente un pase temporal.

  • Por defecto, Cobot busca el pase menos caro, como un pase de medio día o por horas, y lo deducirá primero. Si el tiempo de salida del miembro es mayor, el pase más corto se devolverá a la cuenta del miembro. En su lugar, se deducirá el más largo y caro.

  • El miembro sólo podrá registrarse con un pase cada vez y permanecerá registrad@ mientras dure el pase, aunque entre y salga de tu espacio varias veces.

  • Para restringir el acceso a tus miembros que se queden sin pases temporales, haz clic en "Settings" en el complemento SALTO KS y marca la casilla "Restrict Time Pass Access" (Restringir acceso a pases de tiempo). Cuando esta casilla esté activada, tus miembros que se queden sin pases temporales perderán el acceso a cualquier cerradura que se les haya asignado a través de su plan de suscripción. Una vez que tu miembro haya comprado o se le hayan asignado nuevos pases temporales, el acceso se restablecerá inmediatamente. Esto no incluye las cerraduras asignadas específicamente a un miembro mediante la función "assign locks".

Cambiar el acceso o los tokens:

  • Cuando se cambie el plan de tu miembro en Cobot, se le trasladará al Grupo de Acceso correspondiente en SALTO KS, lo que significa que sus derechos de acceso podrían cambiar. Es una buena idea informar a tus miembros con antelación para que no se confundan cuando no puedan acceder a una cerradura a la que podían tener derechos en el pasado.

  • Si añades un miembro en Cobot a un plan de suscripción que NO está presente en SALTO KS como Grupo de Acceso, se creará un nuevo Grupo de Acceso sin restricciones. Tendrás que editar manualmente sus derechos de acceso en SALTO KS.

  • Cobot envía información a SALTO KS, pero NO viceversa. Esto significa que es mejor gestionar el acceso de tus miembros desde Cobot siempre que sea posible. Eliminar el acceso de los miembros a través de tu panel de SALTO KS NO actualizará el emparejamiento en Cobot.

Revocar acceso/Acceso fallido:

El acceso de tu miembro se cancelará automáticamente en SALTO KS cuando canceles su suscripción en Cobot. De esta forma, nunca tendrás que preocuparte de que alguien acceda a tu espacio cuando no debe.

Si el acceso de tu miembro falla, o no estás segur@ de cuál es su estado de acceso, haz clic en el nombre del miembro en la página de integración y los detalles se publicarán allí.


PASO 5: Desconecta tu cuenta o añade un sitio nuevo

Supongamos que necesitas desconectar un sitio existente o conectar un sitio nuevo a tu cuenta de Cobot. En ese caso, puedes hacerlo yendo a Complementos » SALTO KS y siguiendo los pasos de configuración una vez más. Entonces verás esta pantalla:


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