Wichtiger Hinweis: Dieser Artikel ist für Spaces, die unsere Integration aktuell nutzen. Die Dormakaba-Exivo-Integration ist derzeit nicht für neue Kunden verfügbar.
Dormakaba Exivo ist die Zutrittskontrolllösung für Spaces, die ihren Mitgliedern sicher die richtigen Raumberechtigungen erteilen wollen - mit ihrem Handy oder ihrem SwissPass. Die Integration wurde sowohl für Datensicherheit als auch für Benutzerfreundlichkeit entwickelt.
Dieser Guide erklärt dir, wie du deinen Cobot-Account mit deinem Dormakaba-Account verbinden kannst. Es werden folgende Punkte behandelt:
3a) Zeitpass-Zugang
1. Deinen Dormakaba-Account einrichten
Bevor du Cobot und Dormakaba verbindest, musst du die folgenden Bereiche in deinem Dormakaba-Konto einrichten:
Türen (z. B. "Haupteingang")
Mindestens eine Zutrittsgruppe (z. B. "Mitarbeiter", "Management", usw.).
Deine Zutrittsgruppen bestimmen die Zutrittsrechte deiner Mitglieder in deinem Space. Mitglieder werden automatisch mit Zutrittsgruppen verknüpft, basierend auf ihren Mitgliedschaftstarifen und Ressourcenbuchungen in Cobot.
Wenn du dir nicht sicher bist, wie du eine der oben genannten Aktionen durchführen kannst, wende dich bitte direkt an den Dormakaba-Support, um Hilfe zu erhalten.
2. Cobot und Dormakaba verbinden
Sobald du deine Zutrittsgruppen in deinem Dormakaba-Konto eingerichtet hast, kannst du das Ganze mit Cobot verbinden:
1. Melde dich auf der Admin-Seite deines Cobot-Accounts an.
2. Klicke auf Add-ons » Verfügbare Add-ons » Dormakaba Exivo » Integration von Spaces einrichten » Einrichten. Du wirst diesen Bildschirm sehen, der dich auffordert, deinen API-Schlüssel hinzuzufügen.
3. Kopiere die API-Informationen aus deinem Dormakaba-Konto unter "API-Einstellungen" und füge sie in Cobot auf der "Integration mit Dormakaba-Anlage erstellen”-Seite ein.
Du musst neue API-Anmeldedaten generieren, um einen geheimen ID-Schlüssel zu erhalten. Das Feld "API Secret" verschwindet, sobald du das Dialogfeld schließt oder die Seite in Dormakaba neu lädst, daher solltest du es an einem sicheren Ort speichern.
4. Nachdem du auf 'Speichern' geklickt hast, wirst du zu deinem Cobot-Konto weitergeleitet. Du findest die Integration nun unter Einrichten » Dormakaba Exivo. Schließe die Einrichtung ab, indem du Folgendes vervollständigst:
Ressourcen: Weise deine Cobot-Ressourcen den Zutrittsgruppen ("Access Zones") zu. Dadurch erhalten deine Mitglieder nur dann Zutritt zu deinen Ressourcen, wenn sie eine gültige Buchung im Cobot-Kalender haben.
Tarife: Dies wird deine Cobot-Tarife mit den entsprechenden Zutrittsgruppen ("Access Groups") in Dormakaba verbinden. Dies definiert, ob Mitglieder Zugang zu bestimmten Türen in deinem Space erhalten oder nicht. Dies ist NICHT an die gebuchte Zeit im Ressourcenkalender gebunden, sondern an aktive Mitgliedschaften oder Zeitpässe.
Wichtige Hinweise zu Zeitpässen:
Der Zugang zu Zeitpässen wird nicht durch die Einstellung "gültig für den Zeitraum" eingeschränkt.
Ein Beispiel: Wenn ein Zeitpass die Einstellung 'gültig für den Zeitraum' von 10 - 17 Uhr hat und das Mitglied deinen Space um 9 Uhr betritt, kann es trotzdem Zugang erhalten, wird aber NICHT eingecheckt. Nur wenn das Mitglied deinen Space innerhalb des Zeitrahmens "gültig für" betritt, wird es eingecheckt.
Mitglieder mit Zeitpässen verlieren den Zugang nur dann, wenn keine Zeitpässe mehr auf ihren Konten vorhanden sind. Stelle also sicher, dass deine Mitglieder sich darüber bewusst sind, dass sie Zeitpässe kaufen müssen, BEVOR sie deinen Space betreten. (Erfahre hier mehr über den Zeitpasskauf aus Mitgliedersicht)
Mobile Access: Mitglieder können mit ihren Handys auf deinen Space zugreifen.
Webhooks: Diese sorgen dafür, dass Cobot über Ereignisse und Änderungen auf der Dormakaba-Seite informiert wird und werden benötigt, damit die Integration funktioniert. Ohne sie werden die Mitglieder nicht eingecheckt, wenn sie eine Tür öffnen, und die Zeitpässe werden nicht entsprechend abgezogen. Eine vollständige Anleitung findest du unter dem Reiter 'Dormakaba Webhooks' in Cobot.
3. Mitgliedern Zugang zu deinem Space gewähren
Es gibt zwei Möglichkeiten, deinen Mitgliedern Zugang zu deinem Space zu gewähren:
Mobiler Zugang
SwissPass-Zugang
Mobiler Zugang
Aktiviere in Cobot unter Anpassen » Funktionen » Anmeldung die Funktion "Erfrage die Telefonnummer bei der Mitgliederanmeldung" und "Telefonnummer erforderlich, wenn sich ein Mitglied anmeldet".
Sobald der mobile Zugang aktiviert ist, können neue Mitglieder ihre Handynummern in Cobot eingeben und mit ihren Handys die Türen zu deinem Space öffnen.
Dies sind die Schritte, die die Mitglieder ausführen müssen, um Zugang zu erhalten:
Sich auf einem Cobot-Tarif anmelden und ihre Handynummer bei der Anmeldung hinzufügen.
Nachdem ein Admin die Mitgliedschaft bestätigt hat, erhält das Mitglied eine SMS mit der Anweisung, die Dormakaba Exivo App in im Apple App Store oder Google Play Store herunterzuladen:
Nach dem Download wird das Mitglied beim Öffnen der App aufgefordert, die Handynummer zu registrieren und einen per SMS zugesandten Code einzugeben:
4. Im Anschluss erhält das Mitglied eine kurze Intro über die App:
5. Anschließend kann es in der App alle verfügbaren Schlösser sehen und das Handy vor Türen halten, um diese zu öffnen.
SwissPass-Zugang
Nach dem Einrichten der Integration sehen deine Mitglieder eine zusätzliche Seite für "SwissPass & Zugang" innerhalb ihres Mitgliederportals. Sie müssen einmal ihre SwissPassID und PLZ eingeben, um sich zu registrieren, damit Cobot weiß, wer sie sind.
Danach halten sie ihren Pass vor das Schloss, um die mit ihrer Mitgliedschaft verbundenen Türen zu öffnen.
3a. Zeitpass-Zugang
Wenn Zeitpässe in deinen Mitgliedschaftstarifen eingerichtet sind, haben Mitglieder nur dann Zugriff auf deinen Space, wenn sie Zeitpässe besitzen. Wenn keine Zeitpässe vorhanden sind, wird der Zugang gesperrt. Für einen erneuten Zugang muss das Mitglied also erst neue Pässe erwerben.
Wenn das Mitglied deinen Space zum ersten Mal betritt, wird ein Zeitpass abgezogen. Danach kann es den Space wie gewohnt nutzen, und es werden keine weiteren Zeitpässe abgezogen, egal wie viele Türen es öffnet.
Wichtige Hinweise zu Zeitpässen:
Der Zugang zu den Zeitpässen wird nicht durch die Einstellung "gültig für den Zeitraum" eingeschränkt.
Ein Beispiel: Wenn der Zeitpass eine "Gültig für den Zeitraum"-Einstellung von 10.00 - 17.00 Uhr hat und das Mitglied deinen Space um 9.00 Uhr betritt, kann es trotzdem Zugang erhalten, wird aber NICHT eingecheckt. Nur wenn das Mitglied deinen Space innerhalb des Zeitrahmens "gültig für" betritt, wird es eingecheckt.
Mitglieder mit Zeitpässen verlieren den Zugang nur, wenn keine Zeitpässe mehr auf ihren Konten vorhanden sind, also stelle sicher, dass sie klarstellen, dass sie Zeitpässe kaufen müssen, BEVOR sie deinen Space betreten.
4. Sperren und Entziehen des Zugangs
Nur aktive/aktuelle Cobot-Mitglieder können auf deinen Space zugreifen. Mit anderen Worten: Der Zugang wird automatisch jedem Mitglied verweigert, das keine aktive Mitgliedschaft in Cobot hat.
Um mehr darüber zu lesen, wie du ein Mitglied in Cobot kündigen oder löschen kannst, klicke hier.