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Mitglieder über mehrere Standorte verwalten

Erfahre, wie du deinen Mitgliedern Zugang zu allen deinen Standorten gibst – egal, ob du zwei Spaces in derselben Stadt betreibst, mehrere unterschiedliche Gebäude oder ein großes, wachsendes Netzwerk über mehrere Städt hinweg.

Verfasst von Laura

Cobot bietet verschiedene Netzwerk-Optionen, die zu deinem Multi-Standort-Setup passen. Mitgliederverwaltung oder Ressourcenbuchungen können so über mehrere Spaces und Locations hinweg verwaltet werden.


Standorte einrichten

Wenn du bereits einen Space mit Cobot verwaltest, kannst du über + Neuen Standort hinzufügen einen weiteren Standort hinzufügen.

Falls du noch keinen Cobot-Account hast, erstelle einen kostenlosen Testaccount für deinen ersten Standort und füge die weiteren Standorte von dort aus hinzu.

Screenshot des geöffneten Space-Auswahlmenüs in Cobot. Oben ist der aktuell gewählte Space „Mein Cowork Germany" (cowork-germany.cobot.me) rot hervorgehoben. Darunter der Link „Zum Mitgliederportal" zum Ansehen des Spaces als Mitglied. Unter „Deine Spaces" sind weitere Spaces aufgeführt: CorpHub Berlin, Notre Petit Espace à Paris, Tu Espacio Madrid und Your Space. Ganz unten ist der rot hervorgehobene, per rotem Pfeil markierte Button „Space hinzufügen".

💡 Profi-Tipp: Verwende Städtenamen oder andere konkrete Bezeichnungen, damit deine Mitglieder sofort wissen, zu welchem Standort oder Gebäude der Account gehört.


Deinen Netzwerk-Stil wählen

Cobot bietet dir verschiedene Möglichkeiten, Standorte zu verknüpfen und die Mitgliederverwaltung über mehrere Spaces oder ein ganzes Netzwerk hinweg zu automatisieren. Alle drei Optionen funktionieren unabhängig davon, ob du zwei Standorte verwaltest oder ein großes Netzwerk mit vielen verschiedenen Standorten.

  • 1. Mitglieder-Migration: Ein Mitglied wird von Standort A zu Standort B verschoben. Die Mitgliedschaft in Standort A wird gekündigt und in Standort B neu angelegt. Einfacher Zugang, immer zu einem Standort auf einmal.

  • 2. Tarif-Mapping: Mitglieder registrieren sich basierend auf ihrer Auswahl am Heimatstandort automatisch auch in anderen Standorten – sogar mit unterschiedlichen Mitgliedschaftstairfen an jedem Standort.

  • 3. Buchungsnetzwerk: Mitglieder können Meetingräume, Schreibtische oder andere Ressourcen an anderen Standorten buchen, ohne dort eine zusätzliche Mitgliedschaft abzuschließen. Sie wählen den Standort einfach über ein Dropdown-Menü im Bereich Buchungen ihres Mitgliederportals aus.


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1. Mitglieder-Migration

Die Mitglieder-Migration ist der schnellste Weg, um jemanden zu einem neuen Heimatstandort zu verschieben. Kontaktiere uns, um die Migrationsfunktion zu aktivieren.

💡 Häufig genutzt für: Mitglieder, die dauerhaft in eine andere Stadt umziehen.

Sobald die Mitglieder-Migration für deinen Standort aktiviert ist:

Mitglieder-Migration einrichten

  1. Gehe zu Verwalten » Mitglieder » Netzwerkmitglieder im Standort, den das Mitglied verlässt.

  2. Wähle das Mitglied und den Zielstandort aus.

  3. Klicke auf Mitglied migrieren.

Die alte Mitgliedschaft in Standort A wird gekündigt, und eine neue erscheint an deinem anderen Standort.

A form interface with dropdown menus to migrate a member. The selected member is "Amanda from Cobot" and the destination space is "Awesomespace." A blue button labeled "Migrate Member" appears below.

Wichtige Hinweise

  • Zahlungsinformationen oder Rechnungen werden nicht mitverschoben. Sie bleiben im alten Profil des Mitglieds erhalten.

  • Mitglieder behalten beim Wechsel des Standorts denselben Login.


2. Tarif-Mapping

Mit dem Tarif-Mapping erhalten deine Mitglieder mehrere Mitgliedschaften über deine Standorte hinweg.

💡 Häufig genutzt für: Mitglieder, die regelmäßig zwischen Standorten pendeln, oder Premium-Mitglieder, die vollen Netzwerkzugang wünschen.

Du kannst entscheiden, ob du all deine Mitgliedschaftstarife synchronisierst oder nur bestimmte Tarife.

  • Beispiel: Ein Mitglied schließt an Standort A eine Netzwerkmitgliedschaft ab und erhält automatisch dieselbe Mitgliedschaft an den Standorten B und C.

  • Beispiel: Ein Mitglied schließt an Standort A eine Basismitgliedschaft ab, erhält an Standort B eine andere Mitgliedschaft und an Standort C gar keine.

Mitglieder können ganz einfach zwischen ihren Cobot-Mitgliederportalen wechseln, , indem sie oben rechts in ihrem Profil auf ihr Profilbild » Dein Konto klicken. Im Anschluss shene alle Standorte, an denen sie Mitglied sind. Sie sind so immer über Events, Community-Vorteile und alle anderen Infos des jeweiligen Standorts im Bild.

Screenshot des geöffneten Konto-Menüs im Mitgliederbereich von Cobot. Über das Profilbild oben rechts wird ein Menü geöffnet, in dem der rot hervorgehobene, per rotem Pfeil markierte Bereich „Dein Konto" mit der E-Mail-Adresse <a href="mailto:laura@cobot.me" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">laura@cobot.me</a> sowie der Button „Abmelden" zu sehen sind. Darunter das Community-Profil von Lena Mustermann (Studentin, She/Her) mit Social-Media-Symbolen und einem Schalter, der das Profil als öffentlich sichtbar kennzeichnet.

Übersicht der Coworking Spaces, in denen das Mitglied eine Mitgliedschaft hat.

Tarif-Mapping einrichten

Schritt 1: Deine Mitgliedschaftstarife erstellen: Erstelle an jedem Standort Tarife mit den entsprechend Preisen, Vorteilen und Einschränkungen. Blende die Netzwerktarife aus, damit sich reguläre Mitglieder nicht darauf registrieren können.

Schritt 2: Deine Regeln festlegen: Mache dir Gedanken, wie das Tarif-Mapping für deine Mitglieder strukturiert sein soll.

  1. Sollen Mitglieder an allen Standorten denselben Mitgliedsbeitrag zahlen? Oder mehr an ihrem Heimatstandort?

  2. Sollen Mitglieder überall Buchungsguthaben erhalten oder nur an ihrem Heimatstandort?

  3. Fallen Anmeldegebühren einmalig oder an jedem Standort an?

Schritt 3: Eine kurze Erklärung hinterlegen: Stelle sicher, dass deine Mitglieder verstehen, wie sie zwischen Standorten wechseln können.

Hier ein paar Vorschläge, wo du diese Informationen für deine Mitglieder hinterlegen kannst:

Schritt 4: Tarif-Mapping-Tool zum Verbinden der Tarife nutzen: Nutze das Tarif-Mapping-Tool, um deine Tarife zu verbinden und die automatische Synchronisierung für Mitglieder-Registrierungen einzurichten. Kontaktiere unser Team, wenn du Fragen hast!



So werden deine Mitglieder abgerechnet

  • Standardverhalten: Mitglieder werden pro Space einzeln abgerechnet und müssen Zahlungsmittel in jedem Space hinzufügen.

  • Alternative – Home Space-Abrechnung: Alle automatischen Gebühren werden im Home Space abgerechnet, sodass deine Mitglieder eine kombinierte Rechnung für alle ihre Spaces erhalten. Kontaktiere unser Team, um diese Option zu aktivieren.


3. Buchungsnetzwerk

Mit dem Buchungsnetzwerk können Mitglieder Meetingräume, Konferenzräume und andere Ressourcen an allen deinen Standorten buchen – ohne eine separate Mitgliedschaft an jedem Standort abzuschließen.

💡 Häufig genutzt für: Reisende Mitglieder, die für einen Tag einen Schreibtisch oder Meetingraum in einer anderen Stadt brauchen, oder Teams, die gelegentlich an Partnerstandorten buchen.

Buchungsnetzwerk einrichten

Um das Buchungsnetzwerk zu aktivieren, schreib uns mit den Standorten, die du verbinden möchtest.

Nach der Einrichtung sehen deine Mitglieder ein Dropdown-Menü in ihrem Buchungskalender, über das sie die Ressourcen anderer Standorte sehen und buchen können.

Screenshot der Buchungsseite in Cobot im Tab „Buchen" (neben „Deine Buchungen" und „Kalender") mit .ics-Export. Oben lassen sich Datum (01.07.2026), Zeit (16:00 bis 17:00 Uhr), Dauer (1:00), Kapazität und Space auswählen. Das rot hervorgehobene Space-Auswahlmenü ist geöffnet und zeigt „Mein Cowork Germany" (ausgewählt), „Tu Espacio Madrid" und „Notre Petit Espace à Paris". Darunter Kategorie-Filter und drei Ressourcenkarten: „Hot Desk" (bis zu 20 Personen, buchbar bis 10 Stunden für 30,00 €), „Konferenzraum" (bis zu 20 Personen, 30,00 €/h) und „Meeting Room" (bis zu 6 Personen, bis zu 1 Stunde 50,00 €), jeweils mit dem Status „Verfügbar".

Außerdem erhältst du unter Verwalten » Mitglieder » Netzwerkmitglieder eine übersichtliche Liste aller Mitglieder in deinem Netzwerk, sodass du jederzeit weißt, wer wohin gehört.

Mitgliederübersicht in Cobot im Tab „Mitglieder im Netzwerk" mit der rot hervorgehobenen Spalte „Space", die den jeweiligen Standort der Mitglieder anzeigt.

Wichtige Hinweise

  • Buchungsguthaben werden nicht zwischen Standorten übertragen.

  • Rechnungen kommen vom Standort, an dem die Reservierung vorgenommen wurde.

  • Sobald aktiviert, können alle Mitglieder an allen verbundenen Standorten buchen – eine gezielte Zugangsbeschränkung ist nicht möglich.

So werden deine Mitglieder abgerechnet

  • Standardverhalten: Mitglieder werden pro Space einzeln abgerechnet und müssen Zahlungsmittel in jedem Space hinzufügen.

  • Alternative – Home Space-Abrechnung: Alle automatischen Gebühren werden im Home Space abgerechnet, sodass deine Mitglieder eine kombinierte Rechnung für alle ihre Spaces erhalten. Kontaktiere unser Team, um diese Option zu aktivieren.


Übersicht: Welche Option passt zu deinem Netzwerk?

Mitglieder migrieren

Tarif-Mapping

Buchungs-Netzwerk

Am besten für

Mitglieder, die dauerhaft an einen neuen Standort umziehen

Mitglieder, die vollen Mitgliedschaftszugang über dein Netzwerk hinweg möchten

Mitglieder, die gelegentlich Ressourcen an anderen Standorten buchen

Mitgliederzugang

Immer zu einem Standort

Mehrere Standorte gleichzeitig, mit individuellen Mitgliedschaften an jedem

Nur Buchungen, keine Mitgliedschaft an anderen Standorten

Skaliert gut für große Netzwerke

Ja – funktioniert gleich für 2 oder 50 Standorte

Ja – ideal für Ketten und Franchises mit vielen Standorten

Ja – ideal für große Netzwerke, in denen keine volle Mitgliedschaft überall nötig ist

Einrichtung durch

Admins deines Standorts, pro Migration

Admins deines Standorts, einmal pro Plan-Paarung

Cobot Support, einmal für dein gesamtes Netzwerk


Nächste Schritte:

Erfahre, wie du Zutrittskontrollsysteme mit Cobot integrieren kannst, um deinen Zugang zum Space zu automatisieren.


Eröffnest du gerade einen weiteren Standort oder baust du gerade ein Netzwerk auf? Sorge dafür, dass dein Team in einem halben Tag zum Cobot-Experten wird

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