Ir al contenido principal

Directorio de la comunidad

Conecta a tus miembros entre sí publicando tu directorio de la comunidad Cobot.

Laura avatar
Escrito por Laura
Actualizado esta semana

Cada miembro de tu espacio puede compartir información sobre sí mismo en el directorio de la comunidad. Los miembros añaden su información de contacto, sus perfiles en redes sociales y una biografía, lo que aumenta la conectividad y el espíritu de comunidad entre los miembros de tu espacio.


El directorio de la comunidad en el portal de administración

Ve al directorio de la comunidad en Administrar » Comunidad.

Menú lateral de la plataforma «Tu espacio» con la sección «Administrar» expandida. La opción «Comunidad» aparece resaltada.

Cuando se registra un nuevo miembro, ya sea manualmente en el portal de administración o a través de tu página de inicio/páginas de registro, se crea automáticamente una tarjeta de comunidad en esta sección.

Solo los miembros, o las personas registradas en un plan de suscripción, aparecen en tu directorio de la comunidad. Los contactos no tienen tarjetas de comunidad creadas.

Cómo rellenar las tarjetas de comunidad como administrador

Tienes la opción de introducir los datos del perfil de tus miembros por ellos. Haz clic en Ver perfil » Editar.

Página del directorio de la comunidad que muestra los perfiles de los miembros, cada uno con tu nombre, foto o iniciales, estado de visibilidad (público o privado) y un botón «Ver perfil». La navegación superior incluye las opciones «Código de inserción» y «CSV», con una barra de búsqueda a la derecha.


​Una vez que hayas completado el formulario, haz clic en Guardar y notificar al miembro.

NOTAS IMPORTANTES

  • No es posible añadir o editar la información de un miembro sin notificarle que se han modificado sus datos personales. Puedes encontrar y editar la plantilla de correo electrónico que se envía al miembro en «Personalizar» «Correos electrónicos».

Descargar los datos de miembros

Puedes descargar fácilmente los datos del directorio de tu comunidad en formato CSV, por ejemplo, para obtener una lista de cumpleaños. La descarga también contiene el ID de miembro y el correo electrónico para vincularlo a otros datos de membresía.

Opción de descargar la Comunidad en formato CSV o Excel


Miembros que añaden sus datos a través de su portal de miembros

Una vez que tu miembro se haya registrado y conectado a su portal de miembros, tendrá acceso a la pestaña Comunidad. Podrá editar su tarjeta de comunidad de dos maneras:

  1. Haciendo clic en Editar en su tarjeta, que aparece de forma permanente en su panel de control.

  2. Haciendo clic en la pestaña Comunidad del menú Ver perfil » Editar.

Panel de usuario de “Tu espacio” con mensaje de bienvenida, próximos eventos, pestaña “Comunidad” resaltada y tarjeta de perfil de “Carolina” con botón “Editar” en rojo.

💡 Tus miembros pueden añadir sus datos sin publicarlos. Tienen la opción de cambiar su tarjeta de comunidad a pública (visible para otros miembros) o privada (solo visible para ellos y los administradores) en cualquier momento.

Entonces, ¿qué datos pueden añadir tus miembros?

  • Fotos de perfil. Envía a tus miembros esta guía si tienen algún problema.

  • Una biografía (máximo 180 caracteres).

    • Todo lo que añadan aquí podrá ser buscado por otros miembros del espacio, así que anímales a añadir palabras clave sobre el tipo de negocio que tienen o los servicios que ofrecen.

  • Pronombres

    • Si se rellenan, los pronombres se mostrarán junto a tu nombre en los perfiles de la comunidad y en las páginas de suscripción que ven los administradores.

    • Los administradores también pueden establecer sus pronombres en sus perfiles a través del portal de administración.

  • Ubicación

  • Nombre de la empresa

  • Fecha de nacimiento

    • El miembro recibirá automáticamente un correo electrónico de «Feliz cumpleaños» cuando se añada una fecha de cumpleaños. Consulta esta guía para aprender a gestionar estos correos electrónicos.

  • Sitio web

  • Correo electrónico

    • Puede ser un correo electrónico diferente al que usó para registrarse.

    • Para editar su correo electrónico de registro, el miembro tiene que hacerlo a través de la página de su cuenta.

  • Número de teléfono

    • Puede ser un número de teléfono diferente al que usó para registrarse.

    • Para editar su número de teléfono de registro, tiene que hacerlo a través de la página de su cuenta.

  • Twitter

  • Instagram

  • Facebook

  • LinkedIn

  • GitHub

NOTAS IMPORTANTES

  • Actualmente no es posible añadir campos adicionales. Ponte en contacto con nosotros con tu solicitud y la añadiremos a nuestra lista de solicitudes de funciones.

  • Todos los campos son opcionales. No es posible hacer que ninguno de ellos sea obligatorio.

Ocultar el directorio de la comunidad en el portal de miembros

Si no deseas mostrar el directorio de la comunidad a tus miembros, envíanos una solicitud y lo ocultaremos por ti. Tú podrás seguir viéndolo dentro del portal de miembros.


Publicar los datos de tus miembros

Las tarjetas de la comunidad de los miembros son «privadas» por defecto, lo que significa que solo ellos y los administradores de tu espacio pueden ver la información añadida.

Debido al RGPD, cualquier perfil de miembro publicado por un administrador dará lugar al envío de una notificación por correo electrónico al miembro. No es posible desactivar estas notificaciones.

Edita el contenido del correo electrónico en Personalizar » Correos electrónicos.

Los miembros pueden «publicar» sus perfiles, haciéndolos visibles para otros miembros de tu espacio desde su panel de control o su perfil en la pestaña Comunidad.

Los administradores también pueden «publicar» los perfiles de sus miembros desde la sección Comunidad del panel de control del administrador, en Administrar » Directorio de la comunidad.


Incrustar miembros en tu sitio web

Puedes mostrar esta lista de tus miembros, así como su información compartida públicamente, en tu sitio web para mostrar la amplia gama de profesionales que hay en tu espacio.

Consulta esta guía para aprender cómo hacerlo.


🎓

¿Quieres formar a todo tu equipo en Cobot a la vez?

Configuraremos Cobot paso a paso para adaptarlo a tus necesidades.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?