Cobots Buchungskalendar ist eine leistungsstarke Funktion, die Buchungen sowohl über das Admin- als auch das Mitgliederportal ermöglicht. Du kannst Buchungen in Rechnung stellen, deinen Mitgliedern kostenlose Buchungen ermöglichen oder Buchungsguthaben zu Mitgliedschaftstarifen hinzufügen.

Wenn du Nicht-Mitgliedern oder Besuchern die Möglichkeit geben möchtest, deine Ressourcen zu buchen, schau dir unser Add-on Externe Buchungen an.

In Cobot kannst du deinen Kalender auf verschiedene Arten anzeigen lassen. Geh zu Kalender » Kalender, um die normale Kalenderansicht zu sehen. Dort kannst du zwischen drei Hauptansichten wechseln: Tag, Woche und Monat:

Wechsel zur Timeline-Ansicht, indem du auf Kalender » Timeline klickst. Hier wird dir eine chronologische Abfolge aller Ereignisse deines Spaces angezeigt.

Fahre mit der Maus über eine Buchung, um zusätzliche Details wie Produkte oder Services zu sehen, die das Mitglied dazu gebucht hat. Hier erfährst du, wie du Produkte und Services einrichtest kannst.

Bevor Admins oder Mitglieder eine Buchung vornehmen können, musst du zunächst Ressourcen einrichten. Nachdem du dies getan hast, gehe zu Kalender » Kalender.

Um eine Buchung zu tätigen, mach einen Doppelklick auf den Tag/die Uhrzeit, an dem/der die Buchung starten soll, oder klick oben rechts auf „Neue Buchung“.

Du kannst dann Folgendes auswählen:

Du kannst wiederkehrende Buchungen für deine Mitglieder erstellen, um den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Um eine wiederkehrende Buchung zu erstellen, klicke im Buchungsformular auf '+ Wiederholen', bevor du auf 'Jetzt Buchen' klickst.

Im Dropdown-Menü kannst du auswählen, in welchem Abstand du die Buchung wiederholen möchtest:

Du kannst auswählen, wie oft die Buchung stattfinden soll und das Enddatum. Etwaige Gebühren werden erst nach der Buchung erhoben.

Cobot gleicht diese Buchung automatisch mit allen anderen Buchungen in deinem Kalender ab. Du kannst Buchungen für alle Termin erstellen, an denen es keine anderen, kollidierenden Buchungen gibt, und dir wird außerdem eine Liste mit allen Terminen angezeigt, für die bereits eine Buchung vorliegt.

**Wiederkehrende Buchungen können derzeit nur von Admins erstellt werden.

Als Admin eines Spaces, kannst jederzeit eine Buchung stornieren. Mitglieder können nur ihre eigene Buchungen stornieren, bevor die Buchung angefangen hat.

Um eine Buchung zu stornieren, klicke auf die Buchung und dann auf 'Buchung löschen'. Die stornierte Buchung wird dann dem Mitglied wieder gutgeschrieben.

Einzelne Buchungen können sowohl für wiederkehrende als auch für einmalige Buchungen gelöscht werden; es ist jedoch derzeit nicht möglich, eine einzelne Buchung in einer wiederkehrenden Buchungsreihe zu bearbeiten. Du musst die Buchung (oder Buchungen, wenn es sich um wiederkehrende Buchungen handelt) löschen und eine neue Buchung mit den gewünschten Änderungen erstellen.

Mitglieder können nur über ihr Mitgliederportal unter der Registerkarte 'Buchen' Buchungen vornehmen. Folgendes können sie sehen:

Du kannst Mitgliedertarife so anpassen, dass diese Buchungsguthaben enthalten, die automatisch angewendet werden, wenn deine Mitglieder Buchungen vornehmen.

Mitglieder können nur Buchungen erstellen, die mit den Ressourceneinstellungen übereinstimmen. In diesem Guide erfährst du mehr darüber.

Als Space-Admin, kannst du eine Lister der letzten Buchungen eines Mitglieds in dessen Mitgliederprofil unter Buchungen & Zutritt » Vergangene Buchungen ansehen einsehen.

Allgemeine Statistiken über Buchungen und die Nutzung deiner Ressourcen findest du unter Auswerten » Buchungen.

Merke wichtige Feiertage, Renovierungsarbeiten oder Schließungstage in deinem Kalender vor und sorge dafür, dass sowohl deine Mitglieder als auch externe Besucher darüber informiert sind. Zeige deine Öffnungszeiten deutlich an, damit niemand vor verschlossenen Türen steht.

Erfahre hier, wie du das einrichten kannst.

Du kannst den Zugriff auf einzelne Ressourcen für Mitglieder in ihren Mitgliederprofilen einschränken. Das ist praktisch, wenn du Geräte hast, die nur bestimmte Mitglieder benutzen dürfen, oder Meetingräume, für die nur Premium-Mitglieder bezahlen.

Um das einzurichten, gehe zu Verwalten » Mitglieder » Klicke auf den Namen des Mitglieds » Buchungen & Zugriff » Ressourcen-Zugang verwalten » Setze ein Häkchen bei 'Mitglied hat nur Zugriff auf ausgewählte Ressourcen'.

Dort kannst du alle Ressourcen entfernen, für die dein Mitglied keine Buchungen vornehmen darf. Diese werden dann aus den Buchungsoptionen im Mitgliederportal ausgeblendet.

Du kannst einen QR-Code ausdrucken und vor deine Meetingräume oder andere Ressourcen aufhängen, wenn du deinen Mitgliedern die Möglichkeit geben möchtest, Räume vor Ort zu reservieren. Du musst den QR-Code mit der Buchungsseite deiner Mitglieder verknüpfen: