Dormakaba Exivo (ab 2026 als Resivo Business verfügbar) ist die ideale Lösung für Spaces, die ihren Mitgliedern einen sicheren Zugang zu ihren Räumlichkeiten bieten möchten. Die Integration kombiniert maximale Datensicherheit mit einer intuitiven Benutzererfahrung.
So richtest du die Integration in nur wenigen Schritten ein!
Wichtiger Hinweis: Die Integration funktioniert nur für Spaces, die Dormakaba Exivo oder Resivo Business nutzen.
Deinen Dormakaba-Account einrichten
Bevor du Cobot und Dormakaba verbindest, musst du die folgenden Bereiche in deinem Dormakaba Exivo- oder Resivo Business-Account einrichten:
Türen (z. B. Haupteingang)
Zugriffsgruppen (z. B. Premium-Mitglieder, Studierende, usw.).
💡 Deine Zugriffsgruppen bestimmen die Zugriffsrechte deiner Mitglieder in deinem Space – Mitglieder werden automatisch anhand ihrer Tarife und Ressourcen-Buchungen mit Zugriffsgruppen verknüpft.
Wenn du Hilfe bei einer der oben genannten Aktionen im Dormakaba-Account benötigst, wende dich bitte direkt an den Support von Dormakaba.
Cobot mit Dormakaba Exivo/Resivo Business verbinden
Sobald du deine Zugriffsgruppen in deinem Dormakaba-Account eingerichtet hast, kannst du alles mit Cobot verbinden.
Logge dich in das Admin-Portal deines Cobot-Accounts ein.
Klicke auf Add-ons » Verfügbare Add-ons » Dormakaba Exivo » Spaces-Integration einrichten » Einrichten. Es erscheint ein Bildschirm, in dem du aufgefordert wirst, deinen API-Schlüssel hinzuzufügen.
Kopiere die API-Infos aus deinem Dormakaba-Account unter API-Einstellungen und füge sie in Cobot auf der Seite Integration mit Dormakaba erstellen ein.
Du musst neue API-Credentials erstellen, um einen geheimen ID-Schlüssel zu bekommen.
Nachdem du auf Speichern geklickt hast, wirst du zu deinem Cobot-Account weitergeleitet.
💡 Die Integration findest du jetzt in deinem Cobot-Account unter Einrichten » Dormakaba Exivo.
Von dort aus kannst du die Einrichtung der Integration abschließen, indem du Folgendes einrichtest:
Deine Ressourcen verbinden
Weise deine Cobot-Ressourcen deinen Dormakaba-Zugangszonen zu. So können deine Mitglieder auf deine Räume und Ressourcen zugreifen, wenn sie eine gültige Buchung in Cobot haben. Mehr Infos findest du unter Zugang über Ressourcenbuchungen.
Deine Tarife verbinden
Verknüpfe deine Cobot-Tarife mit passenden Dormakaba-Zugangsgruppen und definiere so, welche Türen Mitglieder abhängig von ihrem Tarif öffnen dürfen. Der Zugang erfolgt automatisch über aktive Mitgliedschaften oder Zeitpässe.
Mehr Infos findest du unter Zugang über Mitgliedschaftstarif.
Smartphone-Zutritt aktivieren
Mit dieser Einstellung kannst du sicherstellen, dass deine Cobot-Mitglieder mit ihren Mobiltelefonen auf deinen Space zugreifen können.
Exivo-Status deiner Mitglieder überprüfen
Hier kannst du den Exivo-Status deiner Cobot-Mitglieder und ihre Dormakaba-Zugriffsgruppe überprüfen.
Du kannst sehen, ob deine Cobot-Mitglieder mit Exivo verbunden sind und welcher Zugriffsgruppe sie zugeordnet sind.
Außerdem kannst du sehen, ob Mitglieder gesperrt sind, zum Beispiel weil sie keine Zeitpässe haben.
Buchungseinstellungen
In diesem Bereich legst du fest, wie der Zugang sowohl für Mitgliederbuchungen als auch für externe Buchungen funktioniert.
Mitgliederbuchungen
Für Mitgliederbuchungen kannst du das Zugriffsfenster konfigurieren:
Vorlaufzeit: Legt fest, wie lange vor Beginn der Buchung der Zugang aktiviert wird (z. B. 15 Minuten vor dem Meeting).
Nachlaufzeit: Legt fest, wie lange nach Ende der Buchung der Zugang aktiv bleibt (z. B. 5 Minuten nach dem Ende des Meetings).
Externe Buchungen
Zusätzlich zum Zugriff für deine regulären Mitglieder kannst du in diesem Bereich auch den Zugang für externe Buchungen aktivieren.
💡 Aktiviere die Checkbox Externe Buchungen aktivieren, um Nicht-Mitgliedern Zugang für ihre Buchungen zu gewähren.
Sobald der Zugang für externe Buchungen aktiviert ist, kannst du Folgendes konfigurieren:
Vorlaufzeit: Wie lange vor Beginn der Buchung der Zugang aktiviert wird (z. B. 15 Minuten vor dem Meeting).
Nachlaufzeit: Wie lange nach Ende der Buchung der Zugang aktiv bleibt (z. B. 5 Minuten nach Ende des Meetings).
Zugang per Mobile Access: Aktiviere diese Option, falls deine Türen über kein Pin-Pad verfügen. Deine Kund:innen erhalten nach dem Buchen eine SMS mit Anweisungen, die Dormakaba-App Mobile Access herunterzuladen. Diese wird dann zum Öffnen der Türen genutzt.
Zugang per PIN-Code: Ermögliche es deinen Kund:innen, die Tür per Pin-Code zu öffnen (nur möglich, falls du über ein Pin-Pad an deiner Tür verfügst).
Nachricht: Eine individuelle E-Mail, die von Cobot an deine Gäste gesendet wird.
Webhooks einrichten
Die Webhooks-Einstellungen sorgen dafür, dass Cobot immer über alle Ereignisse und Änderungen aus dem Dormakaba-System auf dem Laufenden bleibt, was für die korrekte Funktion der Integration wichtig ist. Ohne sie werden Mitglieder nicht automatisch eingecheckt, wenn sie eine Tür aufschließen, und anwendbare Zeitpässe werden nicht wie erwartet abgezogen.
Detaillierte Anweisungen zur Einrichtung findest du unter Dormakaba Webhooks in Cobot.
Mitgliedern Zugang zu deinem Space gewähren
Zugang über den Mitgliedschaftstarif
Mitglieder erhalten automatisch Zugang zu Dormakaba-Schlössern – basierend auf ihrem Cobot-Mitgliedschaftstarif. Sobald sich ein Mitglied auf einem bestimmten Tarif registriert, werden die Zugangsdaten mit dem Dormakaba-System synchronisiert und ermöglichen den Zutritt zu den Bereichen, die dem Tarif entsprechen.
💡 So kannst du deinen Premium-Mitgliedern z.B. rund um die Uhr Zugriff und Zugang zu mehr Türen ermöglichen, während Mitglieder mit Basis-Tarifen nur zu festgelegten Zeiten Türen öffnen können.
Der Zugang wird automatisch anhand des aktiven Status in Cobot gewährt oder entzogen – ganz ohne manuelle Aktualisierung oder das Verwalten physischer Schlüssel.
Zugang über Zeitpässe
Wenn Zeitpässe in den Tarifen deiner Mitglieder enthalten sind, wird der Zugang deiner Mitglieder zu deinem Space anhand ihrer noch verfügbaren Pässe gesteuert.
Wenn ein Mitglied deinen Space zum ersten Mal an einem Tag betritt, wird automatisch ein Zeitpass abgezogen. Danach kann es den Space den Rest des Tages frei nutzen und Türen nach Bedarf öffnen, ohne dass weitere Pässe abgezogen werden. Um nach Ablauf der Pässe wieder Zugang zu erhalten, müssen Mitglieder neue Zeitpässe erwerben.
Wichtiger Hinweis zu Zeitpässen
Der Zugang über Zeitpässe wird nicht durch die Gültigkeitszeit in Cobot eingeschränkt.
Zum Beispiel: Hat ein Zeitpass eine Gültigkeitszeit von 10:00–17:00 Uhr und betritt ein Mitglied den Space bereits um 9:00 Uhr, erhält es trotzdem Zugang – jedoch ohne eingecheckt zu werden. Ein Check-in erfolgt nur, wenn das Mitglied den Space innerhalb des definierten Gültigkeitszeitraums betritt.
Mitglieder verlieren ihren Zugang erst dann, wenn keine Zeitpässe mehr auf ihrem Konto vorhanden sind. Weisen Sie daher unbedingt darauf hin, dass sie neue Zeitpässe kaufen müssen, bevor sie den Space betreten.
Zugang über Ressourcenbuchungen
Mitgliederbuchungen
Neben dem Zugang über Tarife kannst du den Zugang auch an deine Ressourcen knüpfen.
Bucht ein Mitglied über das Mitgliederportal oder die Cobot Members App eine Ressource, wird der entsprechende Dormakaba-Zugang automatisch für genau diese Ressource und den Zeitraum der Buchung aktiviert.
💡 So öffnen Mitglieder deine Türen
Wenn sich Mitglieder in deinem Space anmelden, erhalten sie automatisch eine SMS von Dormakaba, in der sie Anweisungen zum Herunterladen der App erhalten.
Wann immer sie Zugang zu deinem Space haben möchten, können sie einfach ihr Smartphone vor die Tür halten, um sie zu entsperren.
Externe Buchungen
Wie in diesem Abschnitt beschrieben, kannst du darüber hinaus ebenfalls den Zugang für Nicht-Mitglieder aktivieren, indem du die Checkbox unter Einrichten » Dormakaba Exivo » Buchungseinstellungen » Externe Buchungen aktivierst.
Nach der Aktivierung erhalten auch Besucher, die extern über deine Homepage buchen, Zugang.
💡 So öffnen Besucher:innen deine Türen
Mobile Access
Standardmäßig erhalten deine Besucher:innen eine SMS von Dormakaba mit Anweisungen zum Download der Mobile Access App.
Nach der Installation der App können sie die Tür ganz einfach öffnen, indem sie ihr Smartphone vor den Leser halten.
Zugang per Link und PIN
Wenn diese Option in deinen Einstellungen aktiviert ist, erhalten Besucher:innen neben der SMS von Dormakaba zusätzlich auch eine E-Mail von Cobot mit einem PIN-Code.
Durch Klicken auf den Link und Eingabe des PIN-Codes wird die Tür automatisch geöffnet.
Smartphone-Zugang vs. SwissPass-Zugang
Deine Mitglieder können auf zwei Arten Zugang zu deinen Räumlichkeiten erhalten: über ihr Handy (mobiler Zugang) oder ihren SwissPass (SwissPass-Zugang, nur in der Schweiz verfügbar).
Smartphone-Zugang (Standard)
💡 Das Öffnen von Türen über die Dormakaba App (Smartphone-Zugang) ist der Standard.
Um sicherzustellen, dass Cobot die Handynummern deiner Mitglieder erhält, aktiviere die Funktionen Erfrage die Telefonnummer bei der Mitgliederanmeldung und Telefonnummer erforderlich, wenn sich ein Mitglied anmeldet in Cobot unter Anpassen » Funktionen » Registrierung.
Sobald der Smartphone-Zugang unter Mobile access aktiviert ist, können neue Mitglieder ihre Handynummern in Cobot eingeben und mit ihrem Smartphone die Türen zu deinem Space öffnen.
SwissPass-Zugang (Legacy)
Hinweis: Der SwissPass-Zugang ist standardmäßig deaktiviert. Bitte kontaktiere unser Support-Team, um ihn zu aktivieren.
Sobald der SwissPass-Zugang aktiviert und die Integration eingerichtet ist, sehen deine Mitglieder eine zusätzliche Seite für SwissPass & Access in ihrem Cobot-Mitgliederportal.
Um sich zu registrieren, müssen sie nur einmal ihre SwissPass-ID und ihre Postleitzahl eingeben. Im Anschluss können sie einfach ihren Pass vor das Schloss halten, um Zugang zu den Türen zu erhalten, die in ihrer Mitgliedschaft enthalten sind.
Zugang sperren und widerrufen
Nur aktive Cobot-Mitglieder können auf deinen Space zugreifen. Das heißt, dass der Zugang für alle Mitglieder, die keine aktive Mitgliedschaft bei Cobot haben, automatisch gesperrt wird.
Hier erfährst du, wie du ein Mitglied bei Cobot kündigen oder löschen kannst.
Dormakaba aus Mitglieder-Sicht
Nachdem wir die Integration erfolgreich eingerichtet haben, schauen wir uns mal an, wie alles aus der Perspektive der Mitglieder aussieht.
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