Falls du darüber nachdenkst, von einer anderen Coworking-Software (oder einer Reihe separater Apps) zu Cobot zu wechseln, ist dies der richtige Guide für dich.
Dieser Guide zeigt dir, wie du dich bei uns anmeldest, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Schritte zum Wechsel zu Cobot
Zuerst meldest du dich für ein Test Account an. Das ist kostenlos und du kannst die folgenden Schritte nachvollziehen:
Fülle deine Space Einstellungen unter Einrichten » Basis aus
Konfiguriere deine Rechnungseinstellungen unter Einrichten » Rechnungseinstellungen.
Kopiere deine Datenschutzrichtlinien und füge sie unter Einrichten » Datenschutz ein.
Richte deine Ressourcen ein und konfiguriere sie.
Erstelle deine Tarife unter Einrichten » Mitgliedschaftstarife. Hier findest du ein praktisches Arbeitsblatt, das dir beim Einrichten hilft.
Verbinde dich mit deinem automatisierten Zahlungsdienst unter Einrichten » Zahlungsmethode. Wenn du in deiner aktuellen Software denselben Zahlungsanbieter verwendest, den du auch in Cobot nutzen möchtest (z. B. Stripe), können wir die Zahlungsdaten deiner Mitglieder nahtlos übertragen.* Andernfalls müssen die Admins oder Mitglieder ihre Zahlungsdaten erneut eingeben.
Deaktiviere die Zahlungsabwicklung in deiner aktuellen Software, um zu verhindern, dass jemandem in deinem Space eine doppelte Rechnung gestellt wird.
Füge deine Mitglieder hinzu. Wir können sie auch für dich importieren, wenn du mehr als 15 hast. Wenn wir sie importieren, werden die Cobot-Rechnungen am Rechnungsdatum der Mitglieder verschickt, und zwar ab dem Ersten des nächsten Monats nach dem Import.
Füge deine Mitarbeiter:innen als Administratoren hinzu.
Starte dein Cobot-Abonnement unter Profil Icon unten links im Dashboard » Dein Tarif.
*Bitte kontaktiere support@cobot.me, um zu erfahren, ob wir deinen aktuellen Zahlungsdienst unterstützen.
Übertragung deiner Mitglieder auf effektive Weise
Informiere deine Mitglieder vor ihrem nächsten Abrechnungsdatum über die Softwareumstellung. Je mehr Zeit du ihnen gibst, sich an den Gedanken zu gewöhnen, dass ihre Software umgestellt wird, desto besser! Hängt in euren Räumen gut sichtbare Schilder auf und verschickt E-Mails, damit sie über die bevorstehende Softwareumstellung informiert sind.
Aktiviere die Funktion „Alle Mitglieder müssen eine Zahlungsmethode einrichten“ unter Anpassen » Funktionen » Zahlungen. Wenn wir deine Zahlungsdaten nicht übertragen können, können deine Mitglieder erst dann auf ihr Cobot-Mitgliederportal zugreifen, wenn sie ihre Zahlungsmethode eingegeben haben. Das erspart dir, sie später einzeln ausfindig machen zu müssen.
Sobald der Mitgliederimport abgeschlossen ist und die Zahlungsmethoden eingerichtet sind, schickst du eine Verbindungsanfrage an deine Mitgliederliste, damit sie sich anmelden können. Du kannst dies in der Mitgliederliste unter Verwalten » Mitglieder tun. Sieh dir dieses Video an, um zu sehen, wie das Mitgliederportal für deine Mitglieder aussieht.
Verbinden deiner Mitglieder mit Cobot
Das sehen deine Mitglieder, wenn du ihnen die Verbindungsanfrage schickst:
Bitte weise sie an, auf „Ein neues Konto erstellen“ zu klicken, es sei denn, sie sind sich sicher, dass sie bereits ein Cobot-Konto erstellt haben. Wenn sie mit einem anderen Space verbunden sind, können sie auf „Ich habe ein Passwort“ klicken und ihre bereits vorhandenen Kontodaten verwenden.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an uns unter support@cobot.me. Wir helfen dir gerne weiter!