Para crear un nuevo evento, ve a Administrar » Eventos » Publicar nuevo evento. Aparecerá un formulario en el que podrás añadir todos los detalles relevantes. Cuanta más información añadas, mejor será para los miembros y visitantes.

En este formulario, puedes:

Una vez que hayas personalizado tu Configuración básica, podrás elegir cómodamente si:

Al activar la opción Página pública, podrás generar un enlace que se puede compartir fuera de Cobot. También se mostrará públicamente el evento en tu página Eventos de tu homepage de Cobot.

El siguiente paso sería añadir una imagen, así como una descripción. También puedes crear etiquetas como una forma cómoda y práctica para que tus miembros encuentren eventos similares.

Tus miembros reciben un correo electrónico automático de confirmación cuando se registran en un evento. Puedes añadir un mensaje personalizado a este correo electrónico.

Una vez que hayas rellenado el formulario, puedes guardar el evento como borrador para completarlo o editarlo más tarde, o puedes guardarlo y publicarlo. De este modo, el evento será visible para los visitantes, los miembros o ambos, dependiendo de si lo has hecho público.

Puedes ver todos tus eventos en una lista en Administrar » Eventos:

Cada vez que se publique un nuevo evento, se mostrará en el panel de control del portal de miembro.

Los miembros pueden ver los detalles del evento haciendo clic en Ver evento junto a la publicación del evento.

En la pestaña de Eventos, los miembros pueden ver los próximos eventos, consultar los eventos a los que han confirmado su asistencia y ver todos los eventos pasados.

El coste será añadido a su próxima factura mensual.

Cualquier evento que se haga público aparecerá en una página de eventos dirigida al público en tu homepage de Cobot:

Esta página mostrará todos los eventos con una página pública, incluidos los eventos exclusivos para miembros. Al igual que con los Pases Drop-in y las reservas externas, los visitantes pueden seleccionar el evento al que desean asistir y seguir el proceso de pago para comprar una entrada.

Una vez que hayan hecho clic en el evento al que desean asistir, pueden seleccionar el número de entradas y completar el proceso de pago. Sigue leyendo para saber cómo cobrar a los asistentes públicos.

Puedes utilizar formas de pago automáticos o manuales para vender entradas al público/visitantes de tu espacio.

Hay dos pasarelas que puedes conectar a Cobot para cobrar pagos automatizados: STRIPE, para pagos con tarjeta de crédito, Google Pay y ApplePay, o PayPal.

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo funcionan los pagos automáticos y cómo se integran con el resto de Cobot.

Las formas de pago manual permiten a los visitantes públicos reservar una entrada para un evento sin pagar inmediatamente. Las entradas reservadas cuando se elige una forma de pago manual deberán ser conciliadas manualmente por un miembro de tu equipo.

En el cuadro Instrucciones, incluye detalles que tus visitantes deban seguir, como la forma de pagar una vez que lleguen a tu espacio.

Haz clic aquí para obtener más información sobre las formas de pago manuales y cómo configurarlas.

Ahora, tus visitantes pueden elegir cualquier forma de pago automatizada y manual visible durante el proceso de pago. A continuación, te mostramos un ejemplo de cómo se verá cuando tengas activados varios métodos de pago manuales y automatizados:

Si el pago se realiza correctamente, verán un mensaje de éxito y recibirán un correo electrónico con los detalles del evento.

Puedes editar la plantilla del correo electrónico en Personalizar » Correos electrónicos.

Cuando un visitante compra una entrada para un evento, se genera una factura de forma automática.

Facturas pagadas automáticamente

Si ha elegido un método de pago automático, como la tarjeta de crédito, la factura se cobra y se marca como pagada sin necesidad de hacer nada.

Si el visitante eligió un método de pago manual, como efectivo, puedes marcar la factura como pagada manualmente una vez que te entregue el dinero en la recepción.

Puedes realizar reembolsos directamente desde Cobot si tus miembros o visitantes pagaron a través de Stripe.

Si utilizaron una forma de pago diferente, tendrás que emitir el reembolso manualmente. Lee nuestra guía para obtener más detalles.

Tus análisis reflejarán todos los ingresos generados por la venta de entradas para eventos, ya sea de miembros o de invitados públicos.Obtendrás acceso avanzado a métricas clave y datos de pago dentro de tu panel de control de análisis.
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Consúltalos en Analizar » Ingresos y Analizar » Reservas.

Puedes insertar tus eventos públicos fuera de Cobot. Ve a Administrar » Eventos » Código de inserción.

Copia y pega el código en cualquier página web en la que puedas editar el HTML, como Wordpress y Wix.

Cuando los visitantes hagan clic en los enlaces del widget, se les redirigirá a la página pública del evento en el que hayan hecho clic. En ese momento, los visitantes podrán comprar la entrada.

Puedes personalizar su diseño editando el CSS (en la sección superior del código del widget).

Ves una lista de los asistentes a cualquier evento haciendo clic en el evento específico que desees en Eventos.

A continuación, se te redirigirá a la página de resumen del evento específico y verás a los asistentes en una lista en la parte inferior.

Al hacer clic en su nombre, se te redirigirá a su página de miembro (si su estado es Miembro) o a su página de contacto (si su estado es Contacto). Desde allí, podrás gestionar más detalles.
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Los eventos están incluidos en tu suscripción sin coste adicional. Solo aplicamos una tasa de procesamiento del 3 % a las entradas para visitantes, nunca a las entradas para miembros.

Encuentras un desglose de todos los pagos de tasa de procesamiento en Facturas de Cobot » Tasas de procesamiento.
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Configura tu centro de ayuda para ayudar a tus miembros a optimizar su tiempo en tu espacio.