Admin-Berechtigungen sind hilfreich, wenn es Mitarbeitende gibt, die nur auf bestimmte Bereiche von Cobot zugreifen dürfen, z. B. Rezeptionisten, Praktikanten oder Community Manager. Indem du die Berechtigungen einschränkst, kann dein Team effizienter in Cobot arbeiten.
Wenn du wissen willst, wie du neue Administratoren hinzufügst, schau dir diesen Guide an.
Bearbeiten von Administrator-Berechtigungen
Du kannst die Berechtigungen deines Administrators verwalten oder auf Cobot zugreifen unter Einrichten » Administratoren » Bearbeiten.
Du kannst dem Administrator die "Anzeigeberechtigung" entziehen und die entsprechenden Abschnitte für ihn ausblenden. Mit der Berechtigung "Bearbeiten" kann der Administrator den betreffenden Bereich sehen, aber keine Änderungen vornehmen.
WICHTIGE HINWEISE
Alle Administratoren haben standardmäßig volle "Ansichts-" und "Bearbeitungs"-Berechtigungen, wenn sie hinzugefügt werden.
Wenn du einem Administrator erlaubst, die "Administratoren"-Berechtigungen zu bearbeiten, kann er die "Ansicht"- und "Bearbeitungs"-Berechtigungen für sich selbst für alle anderen Kategorien wieder aktivieren.
Die Admin-Berechtigungen erstrecken sich auch auf die API. Bestimmte Add-ons funktionieren möglicherweise nicht, wenn bestimmte Berechtigungen entzogen werden.
Wenn du bestimmte Berechtigungen widerrufst, werden auch andere Seiten ausgeblendet.
Wenn du z.B. die Ansicht " Mitglieder" abwählst, kann der Admin nichts sehen, was mit Mitgliederdaten zu tun hat, wie z.B. Buchungen im Kalender und Veranstaltungskalender.
Verfügbare Email-Benachrichtigungen
Cobot sendet verschiedene Benachrichtigungen an dich und andere Administratoren, wenn bestimmte Aktionen stattfinden.
Neues Mitglied | Wird gesendet, wenn sich ein neues Mitglied über deine Homepage registriert. |
Tägliche Übersicht über die Geburtstage im Space | Wird verschickt, wenn du Mitglieder in deinem Space hast, die an diesem Tag Geburtstag haben. Du erhältst eine E-Mail, in der alle Mitglieder aufgeführt sind. An Tagen, an denen es keine Geburtstage gibt, erhältst du keine E-Mail. |
Mitglied verbunden | Wird gesendet, wenn sich ein Mitglied zum ersten Mal mit seinem Mitgliederportal verbindet. Gilt nur, wenn der Administrator das Mitglied manuell hinzufügt und eine E-Mail zur Verbindung sendet. |
Mitgliedschaft gekündigt | Wird gesendet, wenn ein Mitglied seine Mitgliedschaft über das Mitgliederportal kündigt. |
Vorübergehendes Problem mit der Zahlung eines Mitgliedes | Wird gesendet, wenn die Zahlungsmethode des Mitglieds beim ersten und zweiten Versuch, die automatische Rechnungsstellung durchzuführen, fehlschlägt. |
Problem mit der Zahlung eines Mitgliedes | Wird gesendet, wenn die Zahlung eines Mitglieds für eine automatisierte Rechnung dauerhaft fehlschlägt, die Zahlung storniert wird, eine Authentifizierung aussteht oder ein anderes Problem auftritt, bei dem die Rechnung nicht mehr belastet wird. |
Tarif gewechselt | Wird gesendet, wenn ein Mitglied seinen Tarif über das Mitgliederportal ändert. |
Zeitpass verkauft | Wird gesendet, wenn ein Mitglied einen Zeitpass in einem Tarif gekauft hat, in dem Zeitpässe eingetragen sind. |
Neue Buchung | Wird gesendet, wenn ein Mitglied eine neue Buchung im Buchungskalender über sein Mitgliederportal vornimmt. |
Buchung storniert | Wird gesendet, wenn eine Buchung im Buchungskalender von einem Mitglied über das Mitgliederportal storniert wird. |
Buchung aktualisiert | Wird gesendet, wenn eine Buchung im Buchungskalender von einem Mitglied über das Mitgliederportal bearbeitet wird. |
Neue externe Buchung | Wird gesendet, wenn ein Besucher Externe Buchung im öffentlichen Gastportal vornimmt. |
Externe Buchung storniert | Wird gesendet, wenn eine Buchung von einem Gast im öffentlichen Gastportal storniert wird. |
Neues Help Desk Thema | Wird gesendet, wenn Mitglieder ein Problem über ihr Mitgliederportal an den Help Desk senden. |
Wenn du einige oder alle dieser Benachrichtigungen nicht erhalten möchtest, bearbeite deine Profileinstellungen. Dazu klickst du auf dein User-Icon in der linken unteren Ecke der Seite » Admin-Profileinstellungen oder unter Einrichten » Administratoren » Bearbeiten.
Hebe einfach die Markierung der E-Mails auf, die du nicht erhalten möchtest, klicke auf "Speichern", und schon ist alles fertig!
Nächster Schritt: Sieh dir deine E-Mail-Vorlagen an. Diese werden automatisch an deine Mitglieder verschickt; du kannst sie unter Anpassen » E-Mails anpassen.