Mit Cobots Premium- Feature „Drop-in Pass” kannst du Touristen, Kurzzeitgästen oder allen, die gelegentlich Coworking ohne Mitgliedschaft nutzen möchten, einen einmaligen Zugang zu deinem Space verkaufen. Besucher können Pässe ganz einfach mit einer einmaligen Zahlung erwerben.

Gehe zu Produkte » Drop-in-Pässe » Pass hinzufügen und bearbeite die folgenden Felder:

Genauso wichtig wie die Einrichtung deiner Pässe ist die Bearbeitung der E-Mail, die deine Besucher:innen erhalten, sobald sie einen Pass gekauft haben. Diese automatische E-Mail enthält ein PDF der Rechnung, eine allgemeine Nachricht und eine Übersicht über die Buchungsdetails.

Bearbeite die Vorlage unter Anpassen » E-Mails » Drop-in-Pass gekauft; füge Informationen hinzu, z.Bsp. wie du deinen Sitzplatz findest, Angaben zum Parken und andere wissenswerte Details.

Jetzt wo deine Drop-in-Pässe eingerichtet sind, können Besucher:innen sie ganz einfach auf deiner anpassbaren Cobot-Homepage finden. Hier finden Besucher:innen auch deine Mitgliedschaften und öffentliche Ressourcen, die für externe Buchungen freigeschaltet sind..

Um die URL des einzelnen Passes einzubinden, gehst du zu Produkte » Drop-in-Pässe und kopierst die URL und fügst sie auf deiner Website ein.

Um deine gesamte Homepage einzubinden, gehe zu Produkte » Drop-in-Pässe » Homepage » Mitgliedschaften & Pässe und kopiere die Haupt-URL und füge sie in deine Website ein.

Alle Details zu deinen Verkäufen findest du in deinem Drop-in-Pass-Dashboard unter Kalender » Drop-ins – hier findest du einen umfassenden Überblick über alle anstehenden und zurückliegenden Drop-ins.

Klicke auf den Namen eines Drop-Ins, um zur Kontaktkarte zu gelangen, wo du ihn/sie schnell in ein Mitglied umwandeln kannst, nachdem er/sie gesehen hat, wie toll dein Space ist.

Sobald du sie einem Tarif zugewiesen hast, werden die Drop-in-Passdaten in das neue Mitgliederprofil eingetragen. Hier erfährst du, wie du dein neues Mitglied registrierst.

Nutze automatische oder manuelle Zahlungsmethoden, um Drop-In-Pässe zu verkaufen.

Verwalte deine Rechnungen über das Dashboard für Drop-In-Pässe unter Kalender » Drop-Ins oder den primären Rechnungsabschnitt unter Verwalten » Rechnungen.

Derzeit gibt es zwei Schnittstellen, die du mit Cobot verbinden kannst, um automatisierte Zahlungen einzuziehen: STRIPE oder PayPal.

Richte zunächst ein Händlerkonto bei einem (oder beiden!) ein und verbinde es anschließend mit Cobot unter Einrichten » Zahlungsmethoden » Zahlungsmethode hinzufügen.

Nachdem du dein Konto verbunden hast, aktiviere diese in den Einstellungen der Zahlungsmethode für Drop-in Pässe, indem du auf Für Drop-in Pässe aktivieren klickst - schon bist du fertig!

Klicke hier, um mehr darüber zu erfahren, wie automatisierte Zahlungen funktionieren und wie sie mit dem Rest von Cobot integriert werden.

Manuelle Zahlungsmethoden ermöglichen es deinen Besucher:innen, eine Ressource zu reservieren, ohne sofort zu bezahlen. Tickets, die mit einer manuellen Zahlungsmethode reserviert wurden, müssen von einem Mitglied deines Teams manuell abgeglichen werden.

Du kannst unter Einrichten » Zahlungsmethoden » Zahlungsmethode hinzufügen » Manuelle Zahlungsmethode hinzufügen, so viele manuelle Zahlungsmethoden wie du willst, hinzufügen (z. B. Barzahlung oder Banküberweisung).

Im Feld Anleitung gibst du Details an, die deine Besucher beachten müssen, z. B. wie sie bezahlen können, wenn sie in deinem Space ankommen.

Klicke hier, um mehr über manuelle Zahlungsmethoden und deren Einrichtung zu erfahren.

Dein Besucher kann nun während des Check-Out-Prozesses alle sichtbaren automatischen und manuellen Zahlungsmethoden auswählen. Hier ist ein Beispiel, wie es aussieht, wenn du mehrere manuelle und automatische Zahlungsmethoden aktiviert hast:

Hier erfährst du alle Details zum Thema Rückerstattungen.

Deine Auswertung zeigt alle Einnahmen aus dem Verkauf von Drop-in-Pässen an. Über dein Auswerten-Dashboard erhältst du frühzeitig Zugriff auf wichtige Kennzahlen und Zahlungsdaten.

Du findest diese unter Auswerten » Umsatz und Auswerten » Buchungen.

Deine Drop-in-Pässe werden auf deiner Homepage unter Mitgliedschaften & Pässe. Besucher können einen Drop-in-Pass über den Multi-Screen-Checkout auswählen.

Hier ist der Buchungsablauf, den deine Besucher erwarten können:

Seite 1: Eine Übersichtsseite mit den Details des Drop-in-Passes und der Verfügbarkeit. Hier wählt der Besucher das Datum, die Uhrzeit und die Anzahl der Pässe aus.

Seite 2: Ein Kontaktformular, in dem der Besucher den Namen, die E-Mail-Adresse und die Rechnungsadresse eingibt und deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung (falls vorhanden) akzeptieren muss.

Seite 3: Ein Zahlungsformular, in dem Besucher aus den von dir festgelegten Zahlungsmethoden auswählen können, die du vorher unter Einstellungen » Zahlungsmethoden angelegt hast. Erst durch das Klicken auf Jetzt bezahlen & buchen wird der Kauf abgeschlossen.

Seite 4: Auf der Bestätigungsseite wird eine Übersicht der Buchung angezeigt.

Die Kontaktdaten des Besuchers werden automatisch zu deinen Kontakten hinzugefügt. Du kann auf die Kontaktdaten und alle gekauften Drop-in-Pässe zugreifen, sowie die von Cobot erstellten Rechnungen einsehen. Wenn der Besucher in Zukunft weitere Käufe oder Buchungen tätigt, werden diese ebenfalls hier erfasst.

Diese Premium-Funktion ist ohne zusätzliche Kosten in deinem Basisabonnement enthalten. Wir berechnen lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 5 % für jeden verkauften Drop-in-Pass.

Für Pässe, die für Besucher kostenlos sind, fallen keine Bearbeitungsgebühren an.

Eine Aufschlüsselung aller Bearbeitungsgebühren findest du unter Cobot-Rechnungen » Bearbeitungsgebühren.