Mit Drop-in-Pässen kannst du Touristen, Kurzzeitgästen oder allen, die gelegentlich ohne Mitgliedschaft im Coworking-Space arbeiten möchten, einen einmaligen Zugang zu deinem Coworking-Space anbieten. Besucher können die Pässe ganz einfach über eine einmalige Zahlung direkt auf deiner Homepage erwerben.

Gehe zu Produkte » Drop-in-Pässe » Pass hinzufügen und bearbeite die folgenden Felder:

Genauso wichtig wie die Einrichtung deiner Pässe ist die Anpassung der E-Mail, die deine Besucher:innen erhalten, sobald sie einen Pass gekauft haben. Diese automatische E-Mail enthält ein PDF der Rechnung, eine allgemeine Nachricht und eine Übersicht über die Buchungsdetails.

Du kannst die Vorlage unter Anpassen » E-Mails » Gekaufter Drop-in-Pass bearbeiten. Füge nützliche Informationen hinzu, wie beispielsweise eine Wegbeschreibung zu deinem Standort, Angaben zu Parkmöglichkeiten oder andere hilfreiche Tipps.

Jetzt wo deine Drop-in-Pässe eingerichtet sind, können Besucher:innen sie ganz einfach auf deiner anpassbaren Cobot-Homepage finden. Hier finden Besucher:innen auch deine Mitgliedschaften und öffentliche Ressourcen, die für externe Buchungen freigeschaltet sind..

Um deine gesamte Homepage einzubinden, gehe zu Produkte » Drop-in-Pässe » Homepage » Mitgliedschaften & Pässe und kopiere die Haupt-URL und füge sie in deine Website ein.

Alle Details zu deinen Verkäufen findest du in deinem Drop-in-Pass-Dashboard unter Kalender » Drop-ins – hier findest du einen umfassenden Überblick über alle anstehenden und zurückliegenden Drop-ins.

Sobald du sie einem Tarif zugewiesen hast, werden die Drop-in-Pass-Daten in das neue Mitgliederprofil eingetragen. Hier erfährst du, wie du dein neues Mitglied registrierst.

Nutze automatische oder manuelle Zahlungsmethoden, um Drop-In-Pässe zu verkaufen.

Verwalte deine Rechnungen über das Dashboard für Drop-In-Pässe unter Kalender » Drop-Ins oder den primären Rechnungs-Bereich unter Verwalten » Rechnungen.

Derzeit gibt es zwei Schnittstellen, die du mit Cobot verbinden kannst, um automatisierte Zahlungen einzuziehen: STRIPE oder PayPal.

Richte zunächst ein Händlerkonto bei einem (oder beiden!) ein und verbinde es anschließend mit Cobot unter Einrichten » Zahlungsmethoden » Zahlungsmethode hinzufügen.

Nachdem du dein Konto verbunden hast, aktiviere diese in den Einstellungen der Zahlungsmethode für Drop-in Pässe, indem du auf Für Drop-in Pässe aktivieren klickst - und schon kanns losgehen!

Hier erfährst du mehr darüber, wie automatisierte Zahlungen funktionieren und wie sie mit dem Rest von Cobot integriert werden.

Manuelle Zahlungsmethoden ermöglichen es deinen Besucher:innen, eine Ressource zu reservieren, ohne sofort bezahlen zu müssen. Buchungen, bei denen eine manuelle Zahlungsmethode verwendet wurde, müssen von einem Mitglied deines Teams manuell abgeglichen werden.

Unter Einrichten » Zahlungsmethoden » Zahlungsmethode hinzufügen » Manuelle Zahlungsmethode hinzufügen, kannst du beliebig viele manuelle Zahlungsmethoden hinzufügen, wie z. B. Barzahlung oder Banküberweisung.

Im Feld Anleitung gibst du Details an, die deine Besucher beachten müssen, z. B. wie sie bezahlen können, wenn sie in deinem Space ankommen.

Hier erfährst du mehr über manuelle Zahlungsmethoden und deren Einrichtung.

Dein Besucher kann nun während des Check-Out-Prozesses alle sichtbaren automatisierten und manuellen Zahlungsmethoden auswählen. Hier ist ein Beispiel, wie es aussieht, wenn du mehrere manuelle und automatisierte Zahlungsmethoden aktiviert hast:

Your visitor can't make it? No problem! You can easily cancel the Drop-in Pass for them. Just go to Calendar Drop-ins and click Cancel next to the Pass you want to cancel.

In deinen Auswertungen werden alle Einnahmen aus dem Verkauf von Drop-in-Pässen angezeigt. Über dein Auswrten-Dashboard erhältst du erweiterten Zugriff auf wichtige Metriken und Zahlungsdaten.

Diese findest du unter Auswerten » Umsatz und Auswerten » Buchungen.

Deine Drop-in-Pässe werden auf deiner Homepage unter Mitgliedschaften & Pässe. Besucher können einen Drop-in-Pass über den Multi-Screen-Checkout auswählen.

Hier ist der Buchungsablauf, den deine Besucher erwarten können:

Seite 1: Eine Übersichtsseite mit den Details des Drop-in-Passes und der Verfügbarkeit. Hier wählt der Besucher das Datum, die Uhrzeit und die Anzahl der Pässe aus.

Seite 2: Ein Kontaktformular, in dem der Besucher den Namen, die E-Mail-Adresse und die Rechnungsadresse eingibt und deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung (falls vorhanden) akzeptieren muss.

Seite 3: Ein Zahlungsformular, in dem Besucher aus den von dir festgelegten Zahlungsmethoden auswählen können, die du vorher unter Einrichten » Zahlungsmethoden angelegt hast. Erst durch das Klicken auf Jetzt bezahlen & buchen wird der Kauf abgeschlossen.

Seite 4: Eine Bestätigungsseite mit einer Übersicht über die Buchung.

Die Drop-ins und ihre Kontaktdaten werden automatisch zu deinen Kontakten hinzugefügt. Du kannst auf ihre Kontaktdaten zugreifen und alle von ihnen erworbenen Drop-in-Pässe samt den von Cobot dafür erstellten Rechnungen einsehen. Sollten sie in Zukunft weitere Käufe oder Buchungen tätigen, werden diese ebenfalls hier erfasst.

Diese Premium-Funktion ist ohne zusätzliche Kosten in deinem Basisabonnement enthalten. Wir berechnen lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 5 % für jeden verkauften Drop-in-Pass.

Für Pässe, die für Besucher kostenlos sind, fallen keine Bearbeitungsgebühren an.

Eine Aufschlüsselung aller Bearbeitungsgebühren findest du unter Cobot-Rechnungen » Bearbeitungsgebühren.